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快递业务员(初级)收派技能模拟考试题
在收取寄递物品时,如何验视物品内件?
答:(1)寄递物品性质,检查寄递物品是否属禁限寄品。如发觉禁限寄
疑似品应请客户供应物品性质的相关证明,客户无法供应相关证明或者相
关证明无法证明物品性质为非禁限寄物品,则可委婉谢拒客户,表示此件
不能收取。
(2)检查寄递物品的实际数量,确保实际数量与运单上注明的数量保
持一样。如运单上没有写快件的数量,则与客户当面确认快件的数量。
(3)识别寄递物品的名称
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