婚姻介绍指南.docxVIP

婚恋交友中心业务指导手册

企业组织机构

1、经理人

2、副经理人

3、办公室主任人、工作人员人

4、人事部人

5、财务部人

6、市场部人

7、网络部人

8、客服部人

目录

一、宗旨

二、企业文化三、职业道德四、商业模式五、连锁加盟六、心理征询七、婚前指导八、婚礼庆典

九、婚恋培训学校(红娘培训、婚姻指导师资格培训、亲子教育、

身心灵成长课程等)

十、培训教材

1、市场营销

2、沟通的重要性及礼仪

3、服务流程

4、婚姻服务顾问的形象与礼仪

5、婚姻分析师

宗旨

以科学的婚姻观，努力匹配、每一位适婚者的婚姻大事

企业文化

倡导人格化的企业文化和服务产品，向社会展示高度职业化的形象：以高度的职业素质，提供优质的服务产品和服务，满足客户的质量和服务规定，提高社会满意度!

职业道德

1、有爱：热爱祖国、热爱他人、热爱家庭、热爱本职工作、热爱自己。

2、有德：端正思想态度、讲文明礼貌、真诚平等待人、无私心、不弄虚作假。

3、有心：善于学习、不停提高专业理论实践素养、善于理解他人、具有处理多种问题的措施。

4、有行：事事严谨、言行一致、勤奋工作、追求圆满的工作成果。努力通过自己和客户的关系传达企业的价值，努力增进企业

的成功。

婚恋交友中心商业模式

一、网络平台：

1、相亲网站：

功能：公布有关的法律政策、我司的简介、企业动态新闻、会员信息、活动召集及活动后的效果、科学婚姻匹配的有关知识

盈利点：网上相亲，通过合理收取客户一定的费用，开通客户在网络获取对方详细资料及联络方式的权限，自主匹配。

2、商务交友网站：

功能：为商务人士提供互换商务信息、技能互换、人脉倍增的平台。可组织商务活动

盈利点：通过组织多种商务活动收取费用。

3、平台

二、服务模式

1、网络相亲：可以通过网络寻找适合自己条件的对方，自我联络

(收费原则)(给加盟企业当地的网络权限)

2、委托相亲：委托我司一对一匹配(收费原则)

3、独身俱乐部：定期举行自由相亲会(每次元，每年元)及类

似技艺交流沙龙形式的活动，譬如：绘画沙龙、书法沙龙、交谊舞沙龙、茶艺沙龙、读书会沙龙等等(收费形式可单次收也可按会员制收)

4、单次约见：每次元

5、组织相亲活动：根据每次的活动实际产生的费用收取

6、企业联谊会：与企业联姻，组织举行企业团体相亲活动，协助

企业更好的服务员工。

7、猎婚：为高收入个人时间不富余的小众群体提供私人顾问式的

服务，服务费按服务期限总收入的收取。

8、政府购置项目

连锁加盟

在总企业经营到一定期间及规模的基础上，本着回馈社会，共同服务社会的宗旨，可以开展连锁加盟业务。

一、加盟流程

加盟流程十六步

理解企业品牌---婚介行业分析---加盟支持---品牌优势---加盟盈利----加盟预算----开始加盟(签订协议)----付加盟费----开通地方网站-----总部发放婚介操作流程----理解贯彻流程-----企业筹划指导----红娘培训----开始营业----活动筹划

(1)理解企业品牌：

(2)行业分析：婚介市场是一种最具发展潜力的朝阳行业!伴随社会经济的迅速发展，人们生活，工作的节奏也不停加紧，年轻人没时间谈恋爱，结婚的没精力经营婚姻，剩男剩女越来越多，离婚率越来越高，这些都不停催生着婚介事业的发展。交友难、婚恋难、再婚更难已成为独身朋友的普遍现象，独身人群已到达年人的51%左右。那么如此庞大的一种群体又该怎样处理他们婚恋难题呢?自然就需要婚介这个媒体的参与了!

其实婚介是老式的行业，国内大多数的个体小婚介缺乏经营管理经验，往往只以挣钱为目的，不择手段，婚托、婚骗现象层出不

穷，导致行业混乱，导致人们对婚介的信任度越来越差。在人们批判不法婚介的同步却都会承认婚介存在的必要性，只是需要的是我们怎样完善婚介，正统婚介!去真正协助未婚青年、再婚朋友早觅良缘!

经营到一定规模的婚姻服务企业可以将老式婚介和网络婚介、平台相融合，建立起独身交友，婚恋交流的平台，并可通过连锁经营模式，给独身朋友发明更多的选择机会。通过实行品牌连锁模式化经营、配置完善的婚介管理系统，以科学的管理措施、实体店和网络相结合的现代营销模式，诚信赢得人们的尊重与承认，真正实现为社会广大独身群体服务的目的。

(3)加盟支持A、统一商标

B、统一宣传牌

C、在宣传制品上统一宣传D、定期培训

(4)品牌优势：。

(5)加盟盈利：(见商业模式)

(6)加盟预算：

(7)加盟费

A、省级代理：加盟费

元，每年交纳

元管理费

B、市级代理：加盟费

元，每年交纳

元管理费

C、区级代理：加盟费

元，每年交纳

元管理费

D、小区级代理：加盟费元，