培训活动策划.pdf

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培训活动策划

培训活动策划篇1

一、培训目的

1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知

和认同。

2、了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进

员工清楚了解自己的权益与责任。

3、强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

二、培训对象

公司新入职员工

三、培训方式

由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、

讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方

面进行培训。

四、培训地点

公司会议室。需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不

发生冲突。

五、培训内容

1、企业文化

2、员工手册

3、OA办公平台使用方法

六、培训资料准备

新入职人员录用资料、新放职人员及参培人员签到表、公司企业文化

宣传资料、员工手册、OA平台使用说明

七、培训实施

1、综合部领导致词

2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍

3、宣读培训纪律

4、根据培训内容进行逐步讲解

5、培训评估与考核

八、培训后期跟进

1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档

培训活动策划篇2

设计合理的员工培训体系

KTV员工培训方案是一个庞大的体系,包括培训目标、培训内容、培

训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等

众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对KTV员工进行培训需求

分析的前提和关键。

设置科学的培训目标

KTV招聘员工目的就是要员工从事某个岗位。如果员工的职能和预期

职务之间存在一定的差距;消除这个差距就是KTV的培训目标。设置

培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。要达到培训目标,

就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,这些都是以培训体系分析

为基础的。

明确员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距;即确定了

培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目

标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。

选择合理的培训内容

在明确培训目的后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息。

尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说包括三个层次,即知识培

训、技能培训和素质培训。

01、知识培训

组织培训中的第一层次。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知

识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。同时,要系统掌

握专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要使KTV员工熟练地掌

握前台接待知识,不经过系统的知识培训是达不到要求的;要培养一

个KTV的营运经理,没有系统的知识培训是不可能实现的。虽然知识

培训简单易行,但容易忘记,仅停留在知识培训层次上,效果不好是

可以预见的。

02、技能培训

这是KTV培训中的第二个层次,也是目前KTV内最重视的一个培训项

目,是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易

忘记,如果盘制作,刮刀使用等等。招进新员工,都不可避免要进行

技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。

03、素质培训

是组织培训的最高层次。此处“素质;是指个体能否正确地思维。素质

高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,

有较高的目标。素质高的员工可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实

现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,即使已经

掌握了知识和技能,但可能不用。

这三个层次的培训内容,究竟选择哪个,应视不同受训者的具体情况

决定。一般来说,KTV管理者偏向于技能培训与素质培训,而一般职

员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期

的“职务”之问的差异所决定的。

04、确定合适的培训日期

一般大家认为,KTV应在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提

供培训。有的KTV把计划定在淡季以防止影响KTV经营,殊不知因为

未及时培训却造成了服务质量下降,客人投诉增加,代价更高。

员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下有下列

四种情况之一时就需要进行培训。

第一,新员工入职;

第二,员工即将晋升或岗位轮换;

第三,由于环境的改变,要求不断地培训老员工;

第四,满足补救的需要。

另外,在下面两种情况下,必须进行补救培训。

第一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其他各方面的,不得不招聘

了不符合要求的职员;

第二,招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用上其表现却不尽如人

意。

05、选择适当的培训方法

KTV培训的方法有多种,如讲授法、

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