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年度烟草工会工作总结

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！在过去的一年里，烟草工会经过全体工作人员的共同努

力，取得了一系列的成绩。现将我工会在2019年度所做的工作总结如

下：

一、组织建设和机构改革

在过去的一年里，我们进一步加强了工会组织的建设和机构改

革。组成员工会从原来的13个改为现在的16个，我们不断完善各级

工会的组织结构，提高工会工作的协调性和效率。

二、维护职工权益

1.加强职工权益保障。我们建立了健全的维权机制，及时处理职

工的工资、福利和其他权益问题，确保职工的合法权益得到保障。

2.提供职工咨询服务。我们设立了职工咨询服务中心，为职工提

供就业、升职、调岗等方面的咨询服务，帮助职工解决工作和生活中

的问题。

三、开展职工培训

1.组织职工培训。我们开展了多种形式的职工培训，包括技能培

训、职业素质培养等，提高职工的综合素质和工作能力。

2.开展职工培训需求调研。我们通过调研职工对培训需求的了

解，制定了有针对性的培训计划，帮助职工提升个人能力。

四、关心职工福利

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1.组织职工旅游活动。我们定期组织职工进行旅游活动，增强职

工的身心健康，提高员工的工作积极性和工作效率。

2.发放职工奖励和福利。我们按照年度绩效和工作贡献给予职工

相应的奖励和福利，提高职工的工作积极性和归属感。

五、推动和协调劳动关系

1.维护劳动和谐。我们积极协调企业和职工之间的劳动关系，处

理和调解劳动争议，维护劳动和谐的氛围。

2.参与企业决策。我们积极参与企业制定政策和决策的过程，为

职工争取更多的权益和福利。

六、加强与相关部门合作

我们积极与相关部门合作，共同开展各项工作。与劳动局、工商

局等部门建立了合作关系，推动烟草产业的发展，维护职工的权益。

七、创新工会工作方式

我们创新工会工作方式，利用互联网和新媒体手段，开展线上线

下结合的工会活动，提高工会工作的覆盖面和影响力。

八、加强党建工作

我们坚持党建引领，注重抓好党委和工会组织之间的联系，加强

党组织的领导和指导，进一步提高党委和工会组织的凝聚力和战斗

力。

总结:

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通过一年的努力，烟草工会的工作取得了显著的成绩。我们在组

织建设、职工权益维护、职工培训、职工福利、劳动关系协调、与相

关部门合作等方面取得了一系列的创新和进展。同时，我们也存在一

些问题和不足，如工会组织建设亟需进一步加强，职工权益保障需要

更加细致化、精准化等。

在新的一年里，我们将进一步加强组织建设，提高工会工作的规

范化和科学化水平；加大职工培训力度，提高职工的工作能力和素

质；继续关心职工福利，提高职工的工作积极性和幸福感；加强与相

关部门的合作，共同推动烟草产业的发展。

最后，我要感谢全体工会工作人员的辛勤付出和无私奉献，感谢

各级企业和领导的大力支持和关心。相信在大家的共同努力下，我们

的烟草工会会更加精彩！

谢谢大家！

年度烟草工会工作总结（二）

烟草专卖工作是一个重要的行业，需要我们保持高度的责任心和

专业素养。年度总结是对一年工作成果的回顾和总结，下面是我对去

年度烟草专卖工作的总结。

一、工作内容和成绩

1.销售任务完成情况：去年我所负责的烟草专卖店销售任务完成

情况较好，实现了公司制定的销售目标。经过我和团队的努力，销售

额实现了大幅增长，创造了良好的经济效益。

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2.客户服务水平：我们重视客户服务，提高了专卖店内外的服务

水平。针对不同的客户需求，我们及时解答疑问，提供咨询和帮助，

得到了客户的肯定和认可。

3.团队合作精神：我们在烟草专卖工作中，注重团队合作。我们

相互帮助，互相配合，形成了良好的工作氛围。团队的合作精神有效

提高了工作效率，增加了销售额。

二、存在的问题和不足

1.知识储备不