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产品质量承诺函范文

凡我公司提供的的设备，产品质量保质期为贰年，贰年内如产品质量出现问

题，本厂负责保修、包换，质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价

供应，并提供终身服务。本公司所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，

并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。

对于贵单位的污水处理系统工程，我公司在售后服务方面作如下承诺：

一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修;

二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货;

三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我公司产品质量或

安装质量问题造成系统验收不合格，我公司将及时整改直至合格为止，期间产发

生的费用由我厂承担。

四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立

操作;

五、对于需方的技术咨询，随时给予解答;

六、在交付设备时，本公司向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、

产品样本、产品使用说明书、技术资料;

当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证____小时内作出答复，并于

____个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

产品质量承诺函范文

致：公交集团有限公司

1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严

格按照厂家质保期进行质保。

2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免

费退货;②八至十五日免费换货;

3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所

有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免

费维护。

4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定

的质量、规格和性能要求;

6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，

如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

日期：

产品质量承诺函范文

致：广西新宇建设项目管理有限公司

针对贵单位的管材采购，我公司特作出如下管材的质量承诺及保证措施;

1.自验收合格之日起两年，按国家标准执行，按厂家承诺实行“三包”。

2、按招标文件要求,镀锌钢管的技术性能指标严格按国家相关标准执行，以

理论规格为验收标准。并且管材的外观颜色一致，内壁光滑平整，管身无裂缝，

管口无破损变形等缺陷，管材内压强度及刚度满足施工设计要求。严格检查和控

制原材料、配件的进厂质量;

3、产品所使用原料为全新、无污染的;

4、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂;

5、每批次产品出厂均随货提供产品型号、厂家资质证书、产品合格证、质

量监督部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收;招标单位认为我

单位实际供应的管材与中标人提供的样品不同，而双方持有异议时，由我单位送

质量监督部门检测，我方则承担一切费用。

6、对供货、质量、管材性能、技术接口、服务等方面问题，承担全部责任。

7、对管材制造过程中出现的质量缺陷及时向需方和监造代表通报，不隐瞒。

若管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更换。在安装和试运过程中，管材

出现质量问题，先处理问题，再查清责任，一切已满足工程进度合用户需要为准

则;

8、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我

方将按需方求对所供管材尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止;

9、若中标，本承诺函将成为合同不可分割的部分，与合同有同等法律效力。

投标人盖公章：南宁市锦智管业有限责任公司

法定代表人或委托代理人签名：

日期：____年____月____日