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企业培训师模拟题（含参考答案）

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1.从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现称之为（）。

A、职业认知

B、职业品格

C、职业态度

D、职业素质

正确答案：B

2.规定了评估什么、不评估什么，是对评估内容的具体化，直接影响培训工作的价值取向，具有定向作用。这是培训评估方案()内容。

A、量表和评判依据

B、评估权重集

C、评估目的

D、评估标准集

正确答案：B

3.按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指竞争者的条件。()。

A、标准

B、理想

C、对手

D、条件

正确答案：C

4.又称为“理论论证”的策划方案论证方法是()。

A、归纳论证

B、演绎论证

C、类比论证

D、因果论证

正确答案：B

5.不属于职业胜任的要素（）

A、业余兴趣爱好

B、动机水平

C、技术能力

D、知识水平

正确答案：A

6.“过程”是指通过利用资源和()将输入转化为输出的活动。

A、技术

B、渠道

C、服务

D、管理

正确答案：D

7.提供商品或者服务的经营者，应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具_____。

A、商品、服务标价目录

B、购货平整或服务单据

C、购货、服务单据

D、产品质量保证书或服务质量保证书

正确答案：D

8.一般成年人可以在()分钟的聆听中保持理解力，但却只能记住其中20分钟的内容。

A、30

B、90

C、120

D、60

正确答案：B

9.培训质量管理的基本要求不包括（）。

A、协调配合性强

B、实用性、系统性强

C、灵活性强

D、组织性强

正确答案：A

10.在营业员职业语言艺术中，接待语强调_____的表达技巧。

A、协调性

B、示意性

C、正确性

D、灵活性

正确答案：D

11.主动学习主要有八个策略不包括（）。

A、敦促学员发问

B、演讲

C、让学员相互学习

D、鼓励生动与聚焦的讨论

正确答案：B

12.售货艺术要讲究的第一个内容是_____

A、接待艺术

B、形象艺术

C、气质艺术

D、语言艺术

正确答案：A

13.培训计划按内容划分不包括（）。

A、培训的范围和组织

B、培训的目的目标

C、培训的时间地点

D、培训的实施方案

正确答案：D

14.营销策划的总体定态中，“目标”指的是()。

A、最大价值实现

B、价值转移

C、产品价值

D、竞争性产品

正确答案：A

15.《善用你的左右脑》是（）的著作。

A、吉姆·克林斯

B、迈克·波特

C、托尼·巴赞（TonyBuzan）

D、梅里尔

正确答案：C

16.职业培训教材的内容更加突出职业活动和岗位工作的技能目标要求，强调理论知识为（）服务。

A、素质教育

B、人的发展

C、专业建设

D、技能培养

正确答案：D

17.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。

A、定编定岗定员定额

B、员工的技能开发

C、员工的绩效管理

D、员工的引进和培养

正确答案：D

18.（）假设，是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的。

A、社会人

B、复杂人

C、经纪人

D、经济人

正确答案：B

19.下列不属于现阶段的特殊就业群体是（）

A、残疾人群体

B、城市郊区占地农转非群体

C、大中专毕业生

D、复员转业军人

正确答案：C

20.职业培训为劳动就业服务的即时性特点使培训与教育有着明显的区别，教育主要以学科传承知识为本位，培训则主要以（）。

A、传授知识和职业态度为中心

B、传授工作经验为中心

C、传授工作规范为中心

D、传授工作技能为中心

正确答案：D

21.在资料分析过程中，下列哪项不能由推断性分析得出：()。

A、总体的平均年龄

B、总体中各单位之间在年龄上的差异程度

C、总体中年龄和收入的相关程度

D、样本中各单位之间在年龄上的差异程度

正确答案：D

22.()即实施者完成《商业计划书》中所规定的各项任务后，对照验收标准，起草实施工作《总结报告》，并等待决策者前来组织验收。

A、“业绩总结”

B、“交付策划成果”

C、“知识增值”

D、“绩效验收”

正确答案：A

23.根据本企业培训的实际需要，凭借自己的经验、创意并经过一定的调查研究自行设计基础台帐，并在实践中不断地加以完善的方法是（）

A、创新法

B、独创法

C、改造法

D、拿来法

正确答案：B

24.在公司制企业中，（）对企业拥有最终控制权。

A、董事长

B、总经理

C、董事会

D、所有者

正确答案：D

25.（）是学员培训课程的核心部分。

A、课程内容

B、课程框架

C、课程体系

D、课程目标

正确答案：A

26.多媒体教学课件设计是运用系统方法分析教学问题和教学目标，建立解决问题的策略方案的过程，它以（）为目的，以学习理论、教育理论和传播学为理论基础。

A、展示知识的体系

B、突出技能展示

C