机房维保合同2024年.docxVIP

机房维保合同2024年通用

合同编号：__________

甲方地址：

联系电话：

乙方地址：

联系电话：

乙方具备机房设备维护保养的资质和能力，愿意承担机房设备的维护保养工作；

双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就机房设备的维护保养事项达成如下协议：

一、维护保养范围

1.1乙方负责对甲方的机房设备进行定期巡检，确保设备安全、稳定、高效运行；

1.2乙方负责对机房内的空调、消防、照明、安全监控等设施进行定期检查和维护；

1.3乙方负责对机房设备进行定期保养，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等；

1.4乙方应及时响应甲方的故障报修，提供紧急维修服务，确保甲方业务不受影响；

1.5乙方应提供机房设备的技术支持，协助甲方解决机房设备运行中的问题；

1.6乙方应按照甲方要求，对机房设备进行升级改造和优化。

二、维护保养时间及周期

2.1乙方应按照甲方提供的机房设备维护保养计划进行；

2.2乙方应保证机房设备每周至少进行一次全面巡检；

2.3乙方应保证机房设备每季度至少进行一次全面保养；

2.4乙方应保证机房设备每年进行一次全面检修。

三、维护保养质量标准

3.1乙方应按照甲方提供的机房设备维护保养标准进行；

3.2乙方应保证维护保养工作符合国家相关法律法规及行业标准；

3.3乙方应保证机房设备在维护保养期间正常运行，故障率低于甲方要求的标准；

3.4乙方应定期向甲方报告机房设备维护保养情况，对存在的问题及时整改。

四、费用及支付方式

4.1双方确认，乙方提供的机房设备维护保养服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元；

4.2甲方应按照本合同约定的付款周期向乙方支付维护保养费用；

4.3乙方应提供正规发票，甲方按照税务规定进行报销；

4.4双方确认，乙方在提供服务期间，如有额外支出，需提前向甲方说明，并经甲方同意。

五、违约责任

5.1乙方未按照约定时间、质量完成维护保养工作的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的5%；

5.2甲方未按照约定时间支付维护保养费用的，乙方有权拒绝提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的日千分之五；

5.3乙方在维护保养过程中，因操作不当导致机房设备损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任；

5.4甲方未按照约定使用机房设备，导致设备损坏的，甲方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；

6.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；

7.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力；

7.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；

7.4双方在合同履行期间，应遵守国家法律法规，共同维护社会主义市场经济秩序。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.机房设备维护保养计划

2.机房设备维护保养标准

3.乙方资质证明文件

4.维护保养服务费用明细表

5.付款周期及支付方式说明

6.违约金计算公式

7.机房设备损坏赔偿计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、质量完成维护保养工作

2.甲方未按照约定时间支付维护保养费用

3.乙方在维护保养过程中，因操作不当导致机房设备损坏

4.甲方未按照约定使用机房设备，导致设备损坏

5.双方未遵守国家法律法规，损害社会主义市场经济秩序

三、法律名词及解释：

1.机房设备：指用于数据处理和网络通信的计算机和相关设备、设施。

2.维护保养：指对机房设备进行定期检查、维修、更换零部件等保养工作，以确保设备正常运行。

3.违约金：指一方未履行合同约定义务，按照约定或法定标准向对方支付的违约补偿。

4.赔偿责任：指因一方过错导致对方损失，按照法律规定或合同约定承担的赔偿义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方在维护保养过程中，发现机房设备存在故障或隐患。

解决办法：及时向甲方报告，并按照甲方要求进行维修、更换零部件。

2.问题：甲方未能在约定时间支付维护保养费用。

解决办法：提前与甲方沟通，了解原因，催促甲方尽快支付费用。

3.问题：乙方在维护保养过程中，因操作不当导致机房设备损坏。

解决办法：乙方应承担相应的赔偿责任，按照赔偿计算公式进行赔偿。

4.问题：甲方未按照约定使用机房设备，导致设备损坏。

解决办法：甲方应承担相应的赔偿责任，按照赔偿计算公式进行赔偿。

5.问题：双方在履行合同过程中发生争议。

解决办法