企业级视频会议系统建设及维护服务协议.doc

企业级视频会议系统建设及维护服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________公司

地址：_______________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（受托方）：__________公司

地址：_______________________

联系方式：____________________

地址：____________________

一、定义及术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“企业级视频会议系统”指由乙方提供的，包括硬件设备、软件平台及技术服务在内的视频会议系统。

1.1.2“服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的视频会议系统建设、维护及相关服务。

二、服务内容

2.1乙方承诺按照本协议约定，为甲方提供以下服务：

2.1.1视频会议系统的设计、安装、调试；

2.1.2视频会议系统的运行维护；

2.1.3视频会议系统的技术支持；

2.1.4视频会议系统的升级更新。

三、服务期限

3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署本协议之日起计算。

四、费用及支付

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.1.1甲方应在签署本协议后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%作为预付款；

4.1.2乙方完成视频会议系统建设后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付合同总价款的____%；

4.1.3乙方提供视频会议系统维护服务期间，甲方应按月支付维护费用。

五、服务标准及质量

5.1乙方应保证提供的服务符合以下标准及质量：

5.1.1视频会议系统的设计、安装、调试符合国家相关标准；

5.1.2视频会议系统运行稳定，具备良好的兼容性、可靠性和安全性；

5.1.3乙方提供的技术支持响应时间不超过____小时；

5.1.4乙方提供的视频会议系统升级更新应保证系统功能的完善和优化。

六、保密条款

6.1保密义务

6.1.1双方同意对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等保密信息予以严格保密。

6.1.2双方承诺不向任何第三方泄露对方的保密信息，除非得到对方的书面同意或法律要求披露。

6.2保密期限

6.2.1本协议的保密义务自本协议生效之日起开始，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后继续有效，期限为____年。

七、知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1乙方提供的视频会议系统中的软件、技术文档等知识产权归乙方所有。

7.1.2甲方拥有使用乙方提供的视频会议系统的权利，但不得进行复制、传播、出租、转让或以任何其他方式侵犯乙方的知识产权。

7.2知识产权保护

7.2.1双方应互相尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利权、商标权、著作权等合法权益。

7.2.2任何一方发觉对方有侵犯知识产权的行为，应立即通知对方，并有权要求对方停止侵权行为并承担相应责任。

八、违约责任

8.1甲方违约

8.1.1如果甲方未能按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。

8.1.2如果甲方违反本协议的保密义务，乙方有权要求甲方赔偿损失，并支付违约金，违约金为本协议总金额的____%。

8.2乙方违约

8.2.1如果乙方未能按照本协议约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议总金额的____%。

8.2.2如果乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方赔偿损失，并支付违约金，违约金为本协议总金额的____%。

九、不可抗力

9.1不可抗力

9.1.1如果任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工、疫情等）导致无法履行本协议项下的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。

9.1.2在不可抗力事件持续期间，受影响方无需承担违约责任，但应在不可抗力事件结束后尽快恢复履行本协议。

十、争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1对于因本协议引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。

10.1.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

10.2争议期间服务继续

10.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他义务，保证服务的正常进行。

十一、合同变更和终止

11.1合同变更

11.1.1本协议的任何变更或修改必须以书面形式作出，并由双方签署。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。

11.1.2如果任何法规或政策的