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2024国家开放大学电大本科《企业信息管理》期末试题及答案--第1页
2024国家开放大学电大本科《企业信息管理》期末试题及
答案
一、单项选择题(下列选项中只有一个答案是最准确的，请
将其序号填入括号中。每小题2分，共20分)
1.
“反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动
、变化、发展依据。这是指以下哪种信
息?()
A.内源信息
B.战术信息
C.战略信息
D.外源信息
2.专供高层决策者使用的信息系统是()o
A.经理系统
B.知识系统
C.事务处理系统
D.管理信息系统
2024国家开放大学电大本科《企业信息管理》期末试题及答案--第1页
2024国家开放大学电大本科《企业信息管理》期末试题及答案--第2页
3.供应链管理的关键功能是()o
A.管理需求信息、预测企业未来、信息分析
B.
管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金
流、管理来自供应商的产品的物理流动
C.
预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金
流、信息分析
D.
管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的
物理流动
4.进行战略数据规划时，首要完成的任务是()。
A.明确企业边界
B.确定实体与活动
C.建立企业模型
D.建立企业业务活动过程
5.
能帮助使用者掌握事件因果关系，清楚地指出造成问题的
原因和子原因，这种风险识别方法是()。
A.专家调查法
B.鱼骨法
C.风险分解结构法
D.核对表法
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2024国家开放大学电大本科《企业信息管理》期末试题及答案--第3页
6.
在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求
，建立系统逻辑模型的是()o
A.文档管理员
B.项目管理员
C.系统设计员
D.系统分析员
7.在结构化设计中，好的模块设计满足()。
A.高耦合低内聚
B.高耦合高内聚
C.低耦合低内聚
D.低耦合高内聚
8.
凭借各种网站，在因特网上发布各类商业信息，体现了电
子商务的哪种功能?()
A.咨询洽谈
B.业务管理
C.意见征询
D.广告宣传
9.关系模型中，主码也被称为()o
A.外链
B.域
2024国家开放大学电大本科《企业信息管理》期末试题及答案--第3页
2024国家开放大学电大本科《企业信息管理》期末试题及答案--第4页
C.主链
D.外码
10.CRM的核心是()。
A.稳定客户关系
B.客户价值管理
C.评价客户
D.客户服务
二、多项选择题(下列选项中有2-
4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少
选均不得分。
每小题2分，共20分)
11.
信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势
，主要体现在速度优势方面的信息技术类
型包括()。
A.无线通信
B.开放式系统·
C.人工智能
D.电子商务
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