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珠宝员工个人培训总结范文(通用5篇)
珠宝员工个人培训总结范文(通用5篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和
教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够使头脑更加清醒,
目标更加明确,让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点
突出呢?下面是小编为大家整理的珠宝员工个人培训总结范文(通用5
篇),希望对大家有所帮助。
珠宝员工个人培训总结1
20xx年,通过两个月的门店培训,让我们进一步了解了公司的企
业文化、制度、珠宝销售技巧和珠宝基础知识等,还有新员工价值培
训,使整个门店的人员都受益匪浅。
培训的目的:
历时两个月的门店培训,使我深深地体会到这次培训的目的。新
员工培训珠宝销售技巧、销售心态、专业知识等等,目的在于帮助新
员工快速掌握好珠宝销售的相关知识,并有效的运用到实际的销售当
中。另外对于门店规章制度、店务的培训,目的在于帮助新员工尽快
熟悉工作环境,认识公司文化,帮助员工提高个人素质,培养职业道
德、敬业精神和团队意识。让新员工全面了解、认识公司,减少陌生
感,增加亲切感和使命感。使他们明确自己工作的职责、程序、标准,
从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入
珠宝顾问这个角色。
在市场竞争日益激烈情况下,一名优秀的员工对于企业而言,其
价值是无法估量的。老员工是公司的元老了,对公司的意义非常重大,
但是老员工有时候时间长了会出现一些懒惰,失去工作热情的现象。
所以对于老员工的培训也是非常必要的。
培训的效果:
历时两个月的知识培训,毋庸置疑对于新老员工来说都是无一害
有百益。想起他们刚进入国金店的时候,就像刚刚学走路的小孩,很
多看似很简单的日常事务都无从下手,接受新知识的能力还是比较弱;
而我们这些老员工,虽然经过时间的磨练,积累了很多销售技巧,但
是对于新旧知识的补充,无疑可以起到查缺补漏的作用。另外,通过
这样的培训方式,提供了一个很好的平台,给大家一起坐下来沟通讨
论。
两个过后,新老员工都发生了很多变化,新员工对于店务各方面
的工作基本上都做得很好。对于销售方面,起初做销售时大部分新员
工都不知何处说起,在掌握一定的销售知识之后,慢慢地学会把吸收
到的知识运用到实际的销售中去。
总结:
我个人认为,这次培训对于新员工来说,是一次巩固的培训,是
一个企业所录用的员工从局外人转变成为xxx人的过程,是员工融入
到国金店这个大家庭的过程,是新员工逐渐熟悉、适应门店的环境并
开始定位自己的角色、开始发挥自己才能的一个美好的开端。
另外对于我们这些老员工来说,其一,不但对珠宝知识有了进一
步深入的了解,而且对于旧知识起到查缺补漏的作用,对于新知识起
到充电的作用。另外,这次培训打破了旧的模式,老员工也有给新员
工培训的机会,给了老员工一个很好的表现平台,不仅仅可以锻炼我
们的演讲方面的技巧,还历练了我们查找资料的能力。
公司组织这一次门店培训,我真是受益匪浅,最深的感触就是需
要学习,我们要抓住每一个机会学习,正所谓“活到老,学到老”。
珠宝员工个人培训总结2
在面对竞争激烈的市场环境,我们为顾客提供的绝不仅仅是有形
的珠宝,还包括了围绕珠宝开展的更多知识服务、技能服务与情感交
流。珠宝首饰,属于奢侈品的其中一种,不仅仅要了解本行业,也要
了解更多的其他奢侈品行业,在和顾客的接触中,获得更多的谈资与
顾客沟通,让我们也能在其中提升自身的专业素养,了解更多的知识
层面。
这次的培训让我意识到以前在工作的时候有太多的误区和盲点。
在这次的培训中了解到了许多销售和与顾客沟通方面的技巧。还有,
销售过程中,推销是我们与顾客沟通的过程。如果我们把生活中的不
满情绪带到工作中,那么就会影响销售进而失去了顾客。所以最重要
的就是要调整好自己的心态,以最饱满的精神状态来迎接顾客的到来。
在这些的前提上,让我深深的体会到过硬的专业知识和良好的沟通才
是成功的基础。
通过参加公司这两天的培训课程,本人在这次培训中受益颇多,
简单总结如下:
1、开拓了思路,从更深层次理解了销售方面的技巧,能够站在更
高的角度去考虑和分析销售中遇到的问题和它的解决方法;
2、通过对同行业、不同内容的案例分析,使知识结构更加丰富,
大开眼界;
3、通过培训讲师耐心、认真的
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