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公共基础银行业从业人员职业操守概述及从业基本准则课后测试
-
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测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试!
单选题
近年来,金融案件时有发生,商业贿赂屡禁不止,这些现象的产生主要是由于。√
1.()
A经济环境的影响
B银行业相关法律法规尚不完备
C银行业务多而杂
D银行业从业人员职业操守教育薄弱
正确答案:D
中国银行业健康发展的基础层面的问题主要是问题,唯有解决这一问题,我国银行业
2.()
的发展才能跟上改革的步伐。√
A从业人员职业操守
B从业人员技术水平
C银行业相关立法
D从业人员管理水平
正确答案:A
规范银行自律组织的法律法规是。√
3.()
A《银行业从业人员职业操守》
B《银行业协会工作指引》
C《银行业监督管理法》
1
D《中国银行业自律公约》
正确答案:B
中国银监会高度重视银行业金融机构的建立和职业操守的践行。√
4.()
A企业文化
B信用文化
C内部管理控制
D风险控制机制
正确答案:A
孔子曰:“信则人任焉。”这句话与下列《银行业从业人员职业操守》中原则的要求
5.()
相似。√
A诚实信用
B守法合规
C保护商业秘密与客户隐私
D勤勉尽职
正确答案:A
多选题
下列符合公平竞争行为的有。√
6.()
A某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和
服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
B某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一
定比例的提成
C某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一
定金额后,可以获得某些奖品
2
D某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程
中,为客户提供增值服务
E某银行以低于同类产品的价格向客户提供服务
正确答案:ACD
以下关于保护客户隐私的说法正确的有。√
7.()
A银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客
户资料和交易信息
B出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能
侵犯客户隐私
C银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息
D保护客户商业秘密是避免客户损失、维护银行声誉的必然要求
E客户的家庭状况不属于客户隐私,可以和其他同事讨论
正确答案:ABCD
国外银行业在从业人员职业操守教育方面的做法有。√
8.()
A每周背诵职业操守
B通过职业操守考试
C经过严格的以职业操守为核心的合规政策培训
D将遵守职业操守写入劳动合同
E要求其严格遵守职业操守
正确答案:BCDE
银行业职业价值理念的核心有。×
9.()
A诚信
B爱岗
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