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售后服务授权书--第1页
售后服务授权书
售后服务授权书
授权人：（公司名称）
地质：（公司地质）
方式：（联系方式）
（号码）
被授权人：（售后服务提供商）
地质：（售后服务提供商地质）
方式：（售后服务提供商联系方式）
（售后服务提供商号码）
鉴于授权人作为产品的销售方，为了保障产品的质量及顾客的
合法权益，特向被授权人授权其提供售后服务。双方经友好协商，
达成如下协议：
第一章服务内容
1.1售后服务范围
被授权人将为授权人的销售产品提供以下售后服务：
（1）产品安装和调试；
售后服务授权书--第1页
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（2）产品故障排除和维修；
（3）产品保修；
（4）其他与产品售后服务相关的支持。
1.2售后服务时间
被授权人将按照授权人的要求提供售后服务，并在双方商定的
时间内进行处理和解决售后问题。
1.3售后服务流程
被授权人将按照授权人的要求制定售后服务流程，并向授权人
提供详细的操作指南和流程图，以确保售后服务的高效进行。
第二章服务责任
2.1售后服务责任
被授权人将承担授权人销售产品的售后服务责任，由其负责处
理所有与售后相关的问题，包括但不限于产品的安装、故障排除、
维修等。在有效授权期内，被授权人必须提供满意的售后服务并确
保产品质量符合相关法律法规及行业标准要求。
2.2故障维修
被授权人应在遇到产品故障时，根据授权人的要求，及时派遣
技术人员前往用户现场进行维修，并在合理时间内完成维修工作。
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如无法即时解决，被授权人应及时向授权人报告并提供详细的处理
方案。
2.3产品保修
被授权人将按照产品质保标准为授权人销售的产品提供保修服
务。在产品保修期内，被授权人将负责处理产品的维修事宜，并承
担相关的费用。
第三章服务费用
3.1售后服务费用
授权人向被授权人支付售后服务费用，具体金额双方另行协商
确定。
3.2费用支付方式
售后服务费用将以以下方式支付：
（1）授权人每月根据服务费用进行支付；
（2）支付方式可以是现金、银行转账或其他双方商定的方式。
第四章保密条款
4.1保密义务
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售后服务授权书--第4页
双方应对彼此提供的商业、技术、财务及其他涉及商业秘密的
信息保密，并不得向任何第三方披露、转让或使用该等信息，除非
取得对方书面同意或按法律规定披露的情况除外。
4.2违约责任
一方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受
的全部损失。
第五章有效期和解除
5.1有效期
本授权书的有效期为（具体时间），期满后双方有权协商签订
新的授权书或解除本授权书。
5.2解除
以下情况之一发生时，本授权书将自动解除：
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