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供电所业扩报装管理专责工作标准--第1页
供电所业扩报装管理专责工作标准
供电所业扩报装治理专责工作标准
供电所业扩报装治理专责工作标准
1范围
本标准规定了业扩报装治理专责的职责、岗位人员根本技能、工作内
容要求与方法、检查与考核。
本标准适用于业扩报装治理专责的工作,是检查与考核其岗位工作的
依据。
2职责2.1责任
2.1.1仔细执行有关业扩报装政策与规定,负责本所的业扩报装工作.
严格根据业扩报装流程和效劳承诺,为客户办理业扩报装及相关手续,并
负责受理客户的新装、增容、过户、更名业务申请。
2.1.2负责办理客户业扩、报装业务,并按有关规定收取业扩费用。
2.1.3建立客户台帐资料,负责接待客户有关业扩报装及用电业务的
询问和效劳。
2.1.4经县级供电企业授权,与客户签订供用电合同。2.1.5按时、
精确地填报有关业务报表。2.2权限2.2.1有权就本岗位工作向所长提出
合理化建议。
2.2.2有权批阅业扩报装治理业务的考核、统计与报表工作。3岗位
供电所业扩报装管理专责工作标准--第1页
供电所业扩报装管理专责工作标准--第2页
人员根本技能
3.1具有中专以上文化程度或具有同等级专业技术职务任职资格,并
取得本岗位培训证书。
3.2熟识国家和上级制定的有关政策。4工作内容要求与方法
4.1积极学习国家和上级制定的业扩报装工作、方针、政策法规及有
关电力法规。
4.2按有关规定为客户办理新装、增容、过户、更名等业务。4.3准
时受理10KV以上新上或增容,业扩业务并准时上报局客户效劳中心统一
办理有关手续。
4.4准时办理10KV以下低压客户的业务申请,确定方案,催促实施。
4.5准时建立客户业扩档案,并按有关规定存档。5检查与考核
5.1本标准执行状况由供电所和客户效劳中心按月检查与考核。
5.2考核内容为本标准规定的职责和工作内容要求与方法局部。
5.3考核结果与当月奖金效益工资挂钩兑现。
扩展阅读:供电所营业计量治理专责工作标准
供电所营业计量治理专责工作标准
1范围
本标准规定了电能计量治理专责的职责、岗位人员根本技能,工作内
容要求与方法、检查与考核。
本标准适用于计量专责的工作,是检查考核其岗位工作的依据。
供电所业扩报装管理专责工作标准--第2页
供电所业扩报装管理专责工作标准--第3页
2职责
2.1执行国家和上级制定的计量工作方针、政策法规,推行国家法定
计量单位。仔细执行《计量法》和有关电能计量装置治理方面的规定,负
责全所的计量治理工作。
2.1.2负责本供电所的电能计量装置的配置、更新与进展规划。2.1.3
监视检查电能表、互感器和计量标准设备的检定(轮换现场检验)规划的
执行状况,组织印模、印钳治理。
2.1.4负责制定电能计量、技术改良和新技术推广规划,收集电能计
量技术情报与新产品信息,监视、检查新购入的计量产品的质量。
2.1.5负责办理有关电能计量业务的培训工作。2.1.6负责组织有关
电能计量业务的培训工作。
2.1.7负责组织电能计量装置重大故障过失的调查与处理,审核向客
户退补电量的方法。2.1.8负责有关电能表保证金的治理工作。
2.1.9负责完成上级主管部门交办的电能计量标准与电能计量考核
工作。
2.1.10按时、精确地填报有关业务报表。2.2权限
2.2.1有权就
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