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2024年邮政营业员高级技师资格证考试题库及答案8
一、多选题共（计86题每题1分）
1.关于包装不合格的处理方法O是正确的。
A.若内件未发生损坏应对寄递物品按要求重新包装（正确答案）。
B.发现包装明显不合格快件直接将快件退回上一环节。
C.对于包装严重破损的快件检查快件内件是否已经发生损坏（正确
答案）。
D,重新包装快件并填写一份新的详情单粘贴在快递上（正确答案）。
2.营业员应爱护用户的O,做到轻拿轻放。
A,邮件（正确答案）。
B.证件（正确答案）。
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