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有关汽车维修售后服务合作协议6篇
篇1
甲方(汽车维修服务商):____________________
乙方(合作伙伴):________________________
鉴于甲乙双方共同意识到汽车维修售后服务的重要性,为提升服务质量,实现互利共赢,经友好协商,达成如下合作协议:
一、协议目的
双方通过本次合作,旨在共同提升汽车维修售后服务水平,提高客户满意度,实现双方长期稳定的业务发展。
二、合作内容
1.维修服务:甲方为乙方提供汽车维修服务,包括但不限于车辆故障诊断、维修、保养等。
2.配件供应:甲方负责向乙方提供维修所需的原厂配件及耗材。
3.技术支持:甲方为乙方提供必要的技术支持,包括技术培训、维修指导等。
4.服务保障:甲方确保维修服务质量,提供售后质保服务,及时处理因维修服务引起的质量问题。
三、合作期限
本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年。到期后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、合作模式
1.双方共同制定维修服务标准和服务流程,确保服务质量。
2.乙方将维修需求提交至甲方,甲方根据需求提供服务。
3.甲方根据乙方提供的维修项目和时间,合理安排维修进度,确保及时交付。
4.双方定期进行沟通,共同解决合作过程中出现的问题。
五、权利义务
1.甲方义务:
(1)提供优质的汽车维修服务;
(2)确保配件供应及时、质量合格;
(3)提供必要的技术支持;
(4)履行售后质保责任。
2.甲方权利:
(1)按照协议约定收取服务费用;
(2)享有乙方提供的市场推广支持。
3.乙方义务:
(1)按照协议约定向甲方提交维修需求;
(2)按时支付维修费用;
(3)协助甲方进行市场推广。
4.乙方权利:
(1)享受甲方提供的优质维修服务;
(2)对甲方的服务质量提出意见和建议。
六、保密条款
1.双方应对涉及合作的商业机密、技术秘密等信息予以保密。
2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露合作相关信息。
七、违约责任
1.如因一方违反本协议约定,给另一方造成损失的,应承担违约责任。
2.如因一方违约导致本协议无法继续履行,另一方有权解除本协议。
八、争议解决
如双方在合作过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他事项
1.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):____________________
法定代表人(签字):______________
篇2
甲方(汽车维修服务商):____________________
乙方(合作伙伴):________________________
鉴于甲乙双方共同意识到汽车维修售后服务的重要性,为提升服务质量、明确双方责任及实现合作共赢,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下汽车维修售后服务合作协议:
一、合作事项
1.甲乙双方同意就汽车维修售后服务展开合作。合作范围包括但不限于汽车零配件供应、维修技术支持、维修服务网络建设及运营等方面。
二、合作期限
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
三、合作模式
1.甲乙双方共同设立汽车维修服务中心,实行品牌连锁经营。甲方提供技术支持和标准化服务流程,乙方负责中心建设和运营管理。
2.甲乙双方共同开发新市场,扩大服务网络覆盖,提高市场份额。双方共享资源,相互支持。
3.甲乙双方共同制定并执行维修服务质量标准和服务流程,确保服务质量。
四、合作双方的责任与义务
1.甲方责任与义务:
(1)提供技术支持,包括维修技术资料、培训和技术咨询等;
(2)保证零配件的供应和质量;
(3)协助乙方建立和维护维修服务中心的运营;
(4)共同制定并不断完善服务质量标准和服务流程。
2.乙方责任与义务:
(1)负责维修服务中心的建设和运营管理;
(2)按照甲方提供的服务标准和服务流程为客户提供优质服务;
(3)负责服务中心的市场推广和客户服务工作;
(4)及时向甲方反
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