森鹰窗业：2023年度环境、社会和公司治理(ESG)报告.pdf

哈尔滨森鹰窗业股份有限公司2023年度

环境、社会和公司治理（ESG）报告

2024年10月

关于本报告

本报告是哈尔滨森鹰窗业股份有限公司及其附属公司（下称为「森鹰窗业」

或「本公司」、「公司」或「我们」）发布的第一份环境、社会及公司治理报告。

在2023年度社会责任报告的基础上，我们希望以更全面的方式，客观地披露公

司2023年在经营、环境、社会等责任领域的实践和绩效。

编制依据

本报告已遵守深圳证券交易所（深交所）《上市公司自律监管指引第17号

——可持续发展报告（试行）》（「《指引》」）的规定，同时参考《联合国可

持续发展目标企业行动指南》(SDGs)编制本报告。

报告范围

除特别说明外，本报告的覆盖范围与森鹰窗业2023年度财务报告保持一致，

报告时间跨度为2023年1月1日至12月31日，部分内容向前后适度延伸。

报告原则及数据来源

本报告遵循深圳证券交易所《上市公司自律监管指引》重要性、量化、平衡

和一致性的汇报原则，对以上原则的应用均有适当地说明。除特殊说明，本报告

所引用财务数据来源于经过审计的《哈尔滨森鹰窗业股份有限公司年报》，其他

数据和案例来源于森鹰窗业内部正式文件及相关统计。

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报告获取

您可以在哈尔滨森鹰窗业股份有限公司官方网站上下载本报告的电子文稿。

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董事长致辞

2023年，在全球经济复苏与气候变化的双重背景下，我国继续展现出强大

的发展韧性和绿色转型的决心。国家在推动经济高质量发展的同时，更加注重环

境保护和社会责任。在这样的大环境下，森鹰窗业以“极限降耗，极美生活”的

使命为指引，积极响应国家号召，通过技术创新和产品升级，为建筑节能领域贡

献了重要力量。

奋楫笃行，我们坚守承诺，夯实可持续发展之路

森鹰窗业以ESG理念为行动的航标，与我们的愿景“用窗户挡住气候变化”

紧密相连。我们深信，可持续的环境管理、积极的社会责任承担以及透明高效的

治理结构是企业长期成功的基石。我们严格遵守法律法规，确保合规运营，并通

过持续的内部管理优化和风险控制，确保企业在稳健发展的同时，也为社会和环

境的可持续发展做出积极贡献。

绿色领航，我们以创新驱动，引领低碳未来

森鹰窗业与国家低碳发展同步，不断推动技术创新和流程优化，有效降低生

产过程中的能源消耗。我们引以为傲的“世界最大被动式工厂”——哈尔滨双城

工厂，不仅是我们节能和环保承诺的生动体现，更是我们在绿色制造领域坚定践

行的里程碑。我们研发的“铝包木空调窗”系列产品，凭借其卓越的保温隔热特

性，可以显著减少对传统空调系统的依赖，同时保证了用户的舒适度，为建筑领

域的节能减排做出了实质性的贡献。

服务至臻，我们用心服务，提升品牌价值

森鹰窗业坚持“以客户为中心”，通过“心服务系统”，我们实现了对工程

及零售业务的全面支持。这一系统不仅提升了服务的响应速度和效率，而且通过

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全流程的服务质量管理体系，让每一位客户都能体验到我们的专业和用心。同时，

我们严格把控质量管理体系，确保每一件产品从设计到交付都能达到最高标准。

我们对于高品质产品和卓越服务的持续追求，正不断提升森鹰在市场中的影响力

和竞争力。

匠心筑梦，我们以人为本，培养企业未来栋梁

森鹰窗业秉承“以奋斗者为本”的理念，始终将员工视为企业发展的宝贵财

富。我们营造了优质的工作环境，确立了公正的薪酬体系，并提供了丰富的培训

机会，以此激发员工的潜力和创造力。我们倡导的价值观——“谦卑、诚信、责

任、快乐”，鼓励员工在追求个人发展的同时，也为公司的长远发展和社会的

进步做出贡献。

回馈社会，我们积极履行责任，展现企业新担当

森鹰窗业深知企业的成长与社会的进步密不可分。我们积极履行社会责任，

通过支持乡村振兴、促进当地就业、以及参与教育普惠等公益活动，展现了森鹰

的社会价值。我们以积极的姿态投身于社会福祉，通过举办多样化的公益活动