出租车乘客运输协议范本.docx

出租车乘客运输协议范本

合同目录

第一章总则

1.1本协议的签订依据

1.2本协议的适用范围

1.3协议双方的权益和义务

1.4协议的有效期限

第二章乘客信息

2.1乘客的基本信息

2.2乘客的乘车需求

第三章出租车服务

3.1出租车的车型和数量

3.2出租车的服务时间

3.3出租车的收费标准

3.4出租车的服务承诺

第四章乘车流程

4.1乘客预约乘车

4.2出租车司机确认预约

4.3乘客上车及支付车费

4.4乘客下车及评价服务

第五章车费及支付

5.1车费的计算方式

5.2支付车费的方式

5.3车费的优惠政策

5.4车费的结算周期

第六章服务变更及取消

6.1乘客变更或取消乘车需求

6.2出租车司机变更或取消服务

第七章服务质量保障

7.1出租车的服务标准

7.2乘客的投诉与反馈

7.3服务质量的改进措施

第八章安全与保密

8.1乘客和司机的安全保障

8.2乘客和司机的保密义务

第九章违约责任

9.1双方违约的情形

9.2违约责任的承担方式

第十章争议解决

10.1争议解决的途径

10.2争议解决的时效

第十一章法律适用及争议解决

11.1协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

第十二章其他条款

12.1协议的修改和补充

12.2协议的解除和终止

12.3双方约定的其他事项

第十三章附件

13.1相关法律法规

13.2乘车须知

第十四章签字盖章

14.1双方代表的授权证明

14.2双方签字盖章确认协议的有效性

合同编号_________

第一章总则

1.1本协议的签订依据

1.2本协议的适用范围

1.3协议双方的权益和义务

1.4协议的有效期限

第二章乘客信息

2.1乘客的基本信息

2.2乘客的乘车需求

第三章出租车服务

3.1出租车的车型和数量

3.2出租车的服务时间

3.3出租车的收费标准

3.4出租车的服务承诺

第四章乘车流程

4.1乘客预约乘车

4.2出租车司机确认预约

4.3乘客上车及支付车费

4.4乘客下车及评价服务

第五章车费及支付

5.1车费的计算方式

5.2支付车费的方式

5.3车费的优惠政策

5.4车费的结算周期

第六章服务变更及取消

6.1乘客变更或取消乘车需求

6.2出租车司机变更或取消服务

第七章服务质量保障

7.1出租车的服务标准

7.2乘客的投诉与反馈

7.3服务质量的改进措施

第八章安全与保密

8.1乘客和司机的安全保障

8.2乘客和司机的保密义务

第九章违约责任

9.1双方违约的情形

9.2违约责任的承担方式

第十章争议解决

10.1争议解决的途径

10.2争议解决的时效

第十一章法律适用及争议解决

11.1协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

第十二章其他条款

12.1协议的修改和补充

12.2协议的解除和终止

12.3双方约定的其他事项

第十三章附件

13.1相关法律法规

13.2乘车须知

第十四章签字盖章

14.1双方代表的授权证明

14.2双方签字盖章确认协议的有效性

甲方（乘客）签字：_______________________

日期：_______________________

乙方（出租车司机/公司）签字：_______________________

日期：_______________________

多方为主导时的，附件条款及说明

当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：

1.甲方特殊需求条款

甲方有权根据个人需求提出特殊要求，包括但不限于车辆内部整洁、司机着装规范等。乙方应尽可能满足甲方的合理需求，并在无法满足时提前与甲方沟通解释。

2.甲方隐私保护条款

甲方同意乙方在提供服务过程中收集和使用其个人信息，仅用于本次乘车服务。乙方承诺对甲方的个人信息进行严格保密，不得泄露给第三方。

3.甲方预约优先条款

甲方在预约乘车时，有权要求乙方优先安排其预约请求。乙方应在资源允许的情况下，尽可能满足甲方的优先需求。

当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：

1.乙方服务质量保障条款

乙方承诺提供的服务质量达到约定的标准，如因乙方原因导致服务质量未达到约定标准，乙方应按照约定承担相应的责任。

2.乙方车辆安全条款

乙方应确保提供的出租车车辆符合安全标准，定期进行维护检查，确保车辆在行驶过程中的安全。

3.乙方违约责任条款

如乙方未能按照约定提供服务，或服务质量未达到约定标准，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：

1.第三方中介服务条款

甲方和乙方同意第三方中介提供的服务平