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检验检测机构体系考核题(含答案)--第1页
XXXXXXXX有限公司
体系培训考核题
一、填空题
1、可以采用能力验证结果、内部质量控制结果、内外部审核、不符合工
作的识别、利益相关方的投诉、人员监督评价和考核的方式来评价培训的
有效性。
2、体系包含管理手册、程序文件、作业指导书、记录表格四层文件。
3、八大计划为内部审核计划、管理评审计划、质量监督计划、质量控制
计划、人员培训计划、仪器设备期间核查计划、仪器设备检定计划、仪
器设备维护计划。
4、当环境条件危及到检验检测的结果时，不利于检验检测开展时，应停止检验
检测活动，同时执行《不符合检测工作的控制管理程序》，直到环境条件恢复
为止。
5、公司将不相容活动的相邻区域进行有效隔离，采取措施防止交叉污染、防
止干扰。
6、通过实施质量方针、质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、
预防措施、内部审核、管理评审、人员建议、风险评估、能力验证、
客户反馈措施来确保管理体系持续改进的适宜性、充分性和有效性。
7、本公司要对所采购的影响检测质量的仪器设备和消耗材料按有关检测方法中
规定的标准、规范进行检测、校准或检定、验证，符合要求后才投入使用。
8、投诉所针对的人员不能直接参与到客户投诉处理工作中去。
9、本公司最高领导者，每12个月主持一次管理评审会议。
10、本公司的记录分为质量记录和技术记录。
11、检测原始记录、导出数据、开展跟踪审核的充分信息、员工记录以及发出的
每份检测报告的副本保存期限为6年。
12、当所填记录出现错误时，每一错误应划改，并将修改值填写在其旁边
，对记录改动的任何人员应有改动人员的修改章或签名。
13、内部审核周期为一年。
14、管理评审需要确保管理体系的适宜性、充分性和有效性。
检验检测机构体系考核题(含答案)--第1页
检验检测机构体系考核题(含答案)--第2页
15、本公司人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果
存在利益关系。
16、本公司人员不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度
的活动。
17、资料员对客户所提供资料的存放不可较长时间的脱离其监控范围，以免
为无关人员获得导致泄密，客户的任何资料未经客户同意，不得外借或
无关人员查阅、复印。
二、简答题
1、请简述本公司质量方针及质量目标。
答：本公司的质量方针为优质服务、科学公正、严格管理、持续改进；本公司的
质量目标为1）检测结果准确率99％；2）检测结果的及时率98％；3）客户满
意率98％；4）检测事故差错率0。
2、请简述本公司质量控制的内容。
答：1)使用标准物质或质量控制物质；2)使用其他已校准能够提供可溯源结果的替代仪器；
3)测量和检测设备的功能核查；4)适用时，使用核查或工作标准，并制作控制图；5)测
量设备的期间核查；6)使用相同或不同方法重复检测或校准；7)留存样品的重复检测或重
复校准；8)物品不同特性结果之间的相关性；9)审查报告的结果；10)实验室内比对；11)
盲样测试；12)能力验证、测量审核、室间质评；13)实验室间的比对。
3、请简述本公司的标识分
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