现代殡葬技术与管理专业群课程主题跨省市遗体接运的服务接待.pptx

说课

跨省市运尸的业务接待洽谈包含：

向客户说明要办理的相关手续：涉及县级以上民政部门、殡葬管理部门、公安部门等部门；

向客户明确为逝者提供的殡殓服务，包括：遗体的接运日期、防腐处理、更衣要求、入殓仪式、棺柩包装等。

跨省市接运遗体即将遗体从本省市运往外省市，或将遗体从外省市运回本省市。

异省市

身亡

符合防疫规定

民政部或家属需求

符合相关法律法规

法律依据：民政部、公安部、外交部、铁道部、交通部、卫生部、海关总署、民用航空局《关于尸体运输管理的若干规定》（民事发〔1993〕2号）第三项。

在火葬区或土葬改革区的死亡人员，其家属要及时与当地殡葬管理部门联系。

尸体的运送，除特殊情况外，必须由殡仪馆承办，任何单位和个人不得擅自承办。

2014年1月1日起，《卫生部、公安部、民政部关于使用〈出生医学证明书〉、〈死亡医学证明书〉和加强死因统计工作的通知》（卫统发〔1992〕第1号）同时停止执行。

凭卫生、公安部门开具的《居民死亡殡葬证》办理运尸手续，并依据当地殡葬管理有关规定进行火化或土葬。

依据《民政部国家发展改革委公安部司法部人力资源社会保障部国家卫生健康委关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》（民发﹝2020﹞20号）附件《不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单（第一批）》第11项：

死亡证明不应由基层群众性自治组织出具，“居民办事事项涉及的相关部门通过与卫生健康部门、公安部门、人民法院信息共享的方式进行核对；负责救治或正常死亡调查的医疗卫生机构出具《居民死亡医学证明（推断）书》，未经救治的非正常死亡证明由公安部门出具，失踪人员由人民法院依法定程序宣告死亡”。

外地户籍的人员在本地死亡，原则上遗体就地就近火化；

如有特殊原因需办理运回原户籍地的，须由户籍地县级以上（含县级）殡葬管理部门出具接收证明方可办理遗体外运手续；

办理时须核对《居民死亡殓葬证》或死亡证明、户口簿（或身份证），并在殡葬类别中注明“外运”及目的地；

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如户籍地殡仪馆派车接运的还须核查专用殡葬车的行驶证和司机的驾驶证、工作证，防止冒运造成遗体流失；

遗体一律由殡仪馆的殡葬专用车（包括由省殡葬管理部门批准的和县、市、区殡仪馆统一管理的乡镇政府运尸车辆）负责接运，其它任何单位和个人不得承接遗体运输业务。

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接运遗体时，要进行密封处理并严格消毒，严防病菌、病毒传播；

操作时要采取相应的自我防护措施，戴上口罩和手套，接运完成后要做好自身和运尸车辆、工具的清洁消毒工作，防止病菌、病毒传染；

遗体接运回殡仪馆、火葬场后，接运人员要与查验遗体专职工作人员，做好遗体和遗体接运表的交接手续，并指引丧属办理火化有关手续。

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根据《关于尸体运输管理的若干规定》，各地卫生、公安、铁路、交通、民航等有关部门，要协助民政部门管好尸体运输工作。

感谢聆听，批评指导