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全屋定制公司管理办法
一、总则
1.1为了规范全屋定制公司的运营管理，提高公司整体运营效率，确保产品质量和服务水平，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本办法。
1.2本办法适用于全屋定制公司的各部门、各岗位及全体员工。
1.3本办法的宗旨是：以人为本，诚信经营，追求卓越，持续发展。
二、组织架构
2.1公司设立以下部门：设计部、生产部、销售部、客服部、财务部、行政部。
2.2各部门负责人负责本部门的日常管理工作，并向总经理汇报。
2.3总经理负责公司整体运营管理，并对各部门工作进行监督和指导。
三、岗位职责
3.1设计部职责：负责客户需求沟通、设计方案制定、图纸绘制等工作。
3.2生产部职责：负责原材料采购、生产计划制定、生产过程管理、产品质量把控等工作。
3.3销售部职责：负责市场开拓、客户接待、合同签订、回款等工作。
3.4客服部职责：负责客户咨询、售后服务、客户满意度调查等工作。
3.5财务部职责：负责公司财务收支、成本核算、税务申报等工作。
3.6行政部职责：负责人力资源管理、办公环境维护、公司活动组织等工作。
四、运营管理
4.1设计管理：设计部需按照客户需求制定合理的设计方案，确保设计方案的创新性、实用性和美观性。
4.2生产管理：生产部需按照生产计划组织生产，确保产品质量和交货期。
4.3销售管理：销售部需积极开拓市场，提高客户满意度，完成销售目标。
4.4客服管理：客服部需及时解决客户问题，提高客户满意度。
4.5财务管理：财务部需严格执行财务制度，确保公司财务安全。
4.6行政管理：行政部需为公司提供高效的人力资源和办公环境支持。
五、人力资源管理
5.1招聘：公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，选拔适合公司发展的人才。
5.2培训：公司定期组织员工培训，提高员工专业技能和综合素质。
5.3考核：公司对员工进行定期考核，根据考核结果进行奖惩。
5.4福利：公司为员工提供具有竞争力的薪酬福利，保障员工合法权益。
六、附则
6.1本办法由公司总经理办公会制定，修改时亦同。
6.2本办法自发布之日起实施。
6.3本办法解释权归公司总经理办公会。
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