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2020年导游服务知识竞赛真题精选

[填空题]

1地陪导游服务的对象分为哪两大类型？

参考答案：分为旅游团队和散客两大类型。地陪导游应该遵照特定的程序和标

准向他们提供导游服务。

[判断题]

2、外国人在中国境内，必须遵守中国法律，尊重中国的风俗习惯。（）

参考答案：对

[判断题]

3、乘坐飞机、火车或轮船，是否购买儿童票都是按照儿童的身高决定的。（）

参考答案：错

[填空题]

4地陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段？

参考答案：（1）服务准备；

（2）接站服务；

（3）入店服务；

（4）核对、商定日程；

（5）参观游览服务；

（6）用餐、购物、文娱、会见等其他导游服务；

（7）送站服务；

（8）后续工作。

[判断题]

5、我国国道编号为“312”数字