2024年快递员赛项技能大赛理论参考试题库（含答案）.pdf

2024年快递员赛项技能大赛理论参考试题库(含答案)

一、单选题

1.下列不属于易腐蚀物品的是()。

A、双氧水

B、黄金饰品

C、高锰酸钾

D、氯酸钾

答案：B

2.载质量3箱货车箱尺是()。t

A、3.2m×1.5m×1.5m

B、4.2m×1.8m×1.5m

C5.2m×2.0m×1.9m

、

D、6.2m×2.2m×2.4m

答案：C

3.按照《快递服务》国家标准规定，快递企业应对快件提供至少()次免费投递。

A2

、

B3

、

C4

、

D、5

答案：A

4.下列哪项是限制寄递的物品()。

A、一般文物

B、大麻

C、冰毒

D、鸦片

答案：A

5.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、()、办事公道、服务群众以及奉献社会

等。

A、良好态度

B、严明纪律

C、诚实守信

D、高尚荣誉

答案：C

6.以下在客户处的行为符合职业规范的是()。

A、在客户面前环手抱胸

B、在客户面前抽烟

C、在客户处耐心等候

D、在客户处大声喧哗

答案：C

7.邮政快递包裹要求每件长度不超过()。

A、80CM

B、90CM

C、100CM

D、102CM

答案：C

8.发现各类禁止进出境物品的，应当及时报告海关、国家安全、()等部门。

A、公安机关

B、监察机关

C、邮管局

D、出入境检验检疫

答案：D

9.下列()灭火器能使燃烧物的温度迅速降低，并隔绝空气，使燃烧停止，灭火

后不留污渍。

A、二氧化碳

B、泡沫

C、干粉

D、卤代烷

答案：A

10.《邮件快件实名收寄管理办法》颁布实施时间是()。

A2018.10.20

、

B、2018.10.01

C2018.10.21

、

D2018.10.22

、

答案：D

11.在快件处理作业中实现快件信息联网共享并以()实现信息记录传递。

A、手工清单

B、明细表

C、电子数据

D、原始数据

答案：C

12.2016年6月13日在杭州举行的2016全球智慧物流峰会上，菜鸟网络宣布联

合32家中国及全球合作伙伴启动菜鸟绿色联盟“绿动计划”,承诺到()替换

50%的包装材料，填充物为100%可降解绿色包材。

A2018

、年

B、2019年

C、2021年

D、2020年

答案：D

13.以下关于快递运单描述错误的选项是()。

A、快递运单填写应保持真实性，业务员不能代替客户签名

B、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费

C、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称

D、业务员应将自己工号写在运单上

答案：B

14.体积较小的五金配件、钮扣、及其他易散落易丢失的物品要()。

A、使用塑料袋或布袋作为内包装将寄递物品聚集并封口

B、直接放入纸箱内

C、直接放入纸箱并用填充物填实

D、直接将塑料袋或布袋作为外包装

答案：A

15.支票的有效期限为()。

A、5天

B、7天

C、10天

D、无期限

答案：C

16.广州白云机场和温州龙湾国际机场航空代码分别是()。

A、PVG,SHA

B、CAN,WNZ

C、TSN,CKG

D、SPD,SHJ

答案：B

17.根据合同法律是否明确规定分为()。

A、双务合同和单务合同

B、有偿合同和无偿合同

C、诺成合同和实践性合同

D、有名合同和无名合同

答案：D

18.下列不属于计算机网络按照网络覆盖范围的大小进行分类的是()。

A、局域网

B、区域网

C、广域网

D、互联网

答案：D

19.《快递封装用品》新国标等法律规定是()年发布的。

A、2018年

B、2019年

C、2016年

D、2017年

答案：A

20.中国现代快递服务业的成长阶段是()。

A、19世纪90年代初至20世纪初

B、19世纪70年代末至20世纪初

C、20世纪80年代初至20世纪末

D、20世纪90年代初至21世纪初

答案：D

21.分拣易发生的错误不包括()。

A、相邻格口或堆位易误分

B、快件的地址地名形似，阅读混淆

C、对运单信息审读不细或书写字迹潦草，造成相关信息判断有误导致误分

D、寄件人将地址信息写错

答案：D

22.收派网点与分拣中心之间使用的交接单，登列的内容主要有快件封发时间、

发出站、接收站、封发人员、快件号码、()。

A、收寄件人信息、重量、体积、件数

B、收寄件人信息、种类、车辆牌号、驾驶人员

C、重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员

D、收寄件人信息、重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员