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“XX码”（民呼我为）应用项目采购需求
一、项目概况
多年来，XXXX聚焦群众急难愁盼，积极探索“民呼我为”具体实践，推动
解决民生问题，让幸福可感、可知、可及。
二、项目建设目标
“民呼我为”信息化项目建设目标创建一码共治机制,在原已”平安码”的
基础上进行迭代升级,创建”XX码”,以统一的”XX码”作为民意反映渠道，依
托141基层治理工作体系，做实三级中心，做强“手脚”力量，打造汇总、交办、
督办、反馈、评价的“前中后”工作闭环，构建直通直达、闭环高效的“民呼我
为”工作系统。
三、采购清单
1、软件服务
一级功能模二级功能模
序号描述
块块
提供数据监测服务，根据系统实时数据以
可视化方式呈现辖区内上报事件数量统计
PC端-驾驶数据监测驾/上报事件增量趋势
1
舱驶舱提供数据统计服务相关信息图表，辅助客
户对辖区内的民生事件重点焦点进行分析
研判
1
系统将提供完善的用户管理服务，包括以
下服务：
用户信息详情查看
用户管理模
账号的增删查改
块
角色的权限管理
用户认证和授权
用户数据的备份和恢复
提供所有事件管理服务，包含一下服务：
数据全流程管理：这包括从事件的签收、
交派、退返、延期，到反馈和审核的全过
程。系统能够跟踪和管理每一个事件的状
态和流程，确保数据的准确性和完整性。
事件数据呈现：对于每个事件，系统需要
PC端-管理事件管理模
2展示详细的信息
端块
事件筛选：系统提供筛选功能，使用户能
够快速找到需要关注的事件。
待办事项提醒：系统需要提供多种提醒方
式
预警功能：系统需要能够快速匹配高度相
似的事件
提供处置事项相关资料，同时提供了对资
问答知识库
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