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自然人电子税务局
手机APP端用户操作手册
编写日期：2020年2月17日
1.概述错误!未定义书签。
2.个人所得税手机APP端下载错误!未定义书签。
3.实名注册错误!未定义书签。
4.密码找回密码修改6
5.添加银行卡〃14
6.手机APP端收入纳税明细查询18
7.异议申诉23
8.专项附加扣除填报27
9.专项附加扣除信息查询39
10.异议处理查询42
11.综合所得年度汇算申报操作45
12.申报记录查询75
2
一.概述
主要内容
为满足2020年度个人所得税汇算清缴工作开，国家税
务总局对自然人电子税务局个人所得税APP功能及界面进行
了优化和升级。为方便纳税人进行综合所得年度汇算申报和
办理税退补税、查询、申诉等业务，特编制此操作指引。该
操作指引目前仅针对本次汇算清缴试点版本，后续总局对正
式版本更新升级后，我们将同步调整本操作指引。（本操作
手册仅供参考，可能会存在没有及时更新的情况，具体以系
统现状为准）
预期读者
阅读用户为试点税务人员。
3
二.个人所得税手机APP端下载
自然人纳税人通过官方途径进行下载安装：
1.安卓系统各大手机应用商城，包括华为、oppo、腾讯、vivo、
小米应用市场。
2.苹果I0S系统AppStoreo
3.自然人电子税务局W（EB端）右上角【手机APP】，扫码下载，
网址：https：//etax.chinatax.gov.cno
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4
三.实名注册
操作步骤：
1.打开手机个人所得税APP,点击“登录/注册”。
2.点击“注册”，目前注册方式有“大厅注册码注册”和“人脸
识别认证注册”两种，如果选择“大厅注册码注册”需要到税务机关
获取注册码，如果选择“人脸识别认证注册”可以直接通过手机操作。
为了简单方便操作，建议使用“人脸识别认证注册”。
3.点击“同意并继续“，然后填写注册人身份证件信息，点击开
始“人脸识别”，进入下一步。
5
四.密码找回和密码修改
密码找回操作步骤：
1.手机上打开人所得税APP,点击“人中心
2.然后点击“登录/注册”，进入下一步“身份验证”。
人信息2、点击“登录/注册〃O%
任职受雇信息O
家庭成员信息O
银彳亍卡O
o安全中心
区工作地或常住地
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