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新员工培训心得体会15篇
新员工培训心得体会1
我来到公司已经有半个月了,在这半个月里,我学到了很多东西。在来公司
之前,我从来没有接触过这些东西,对这方面的东西没有一点的了解,在这方面
的知识储备为零。只恨自己在平时有时间的时候为什么不多了解一些其他方面的
知识,导致在工作的时候手忙脚乱,效率低下。但通过公司这一次组织的对新员
工进行的培训,我对这个岗位要做的事有了更多的了解,工作的效率也提高了很
多,也能够独立完成一些工作了。
我觉得对新员工进行培训还是很有必要的,能够让新员工更快的了解公司的
理念、工作作风还有公司的规章制度;能够让新员工更快的了解这个岗位的工作
内容和要求,更快的掌握知识,提高工作效率。因为在刚刚来公司的时候,什么
都不了解,什么都不懂,如果就直接开始工作的话那肯定是漏洞百出的,什么都
做不好。这样不仅公司会受到影响,同事也会受到影响,因为要经常收拾我的烂
摊子,自己也会收到影响,会觉得很挫败,好像什么事情都做不好,觉得自己很
没有用。
这一次公司组织了为期十天的新员工培训,在这十天里,我不仅学到了很多
知识,也认识了很多小伙伴。在这十天的培训中,通过领导跟我们教授的工作经
验和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前几天的工作中,因为自
己经常犯错,所以我逐渐丧失了自信心。但通过培训,让我又重拾自信,相信自
己能够做好这份工作。如果自己都不相信自己的话,那这份工作我肯定做不好。
在这次培训中,认识了很多和我一样也是新来公司的小伙伴,我们建立了深厚的
友谊。在刚刚来到公司的时候,大家都是人生地不熟的,如果没有认识的人就会
觉得很孤单。但是通过这次培训,认识了很多的人,帮助我更快的融入公司这个
大家庭。
公司花费时间和精力组织我们新员工进行培训,肯定是希望我们能够更快更
好的掌握工作内容,更高效率的完成工作。在这次培训之后,我也会更加努力的
工作,更加勤奋的学习新的知识,争取把工作做到最好,早日学完所有技能,早
日能够独立完成工作。谢谢公司组织的这次培训,给了我一个认真学习的机会,
让我为更好的学习打下基础。
新员工培训心得体会2
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也
让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每
一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财
产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但
是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所
需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,
再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。
每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实
惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,
在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外还有一些银行特
有的通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程
度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不
必要的开支,可以说对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨
上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
而且产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的
桥梁,是客户体会银行员工全体心意的大门更是建立对银行信任感的首要途径,
所以前台人员的服务不仅要体现银行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的
优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对银行的信任。这也是每一
个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户
提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,
而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到银行全体员工的热情和心意。最
后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起
客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
新员工培训心得体会3
为期一周的新员工培训内容涉及公司概要、公司财务行政制度、产品内容、
职业素养等,知识面宽,内容丰富,现在回想起来,很多老师的授课的内容还是
印象深刻,整个培训的印象我们在培训评估中已经汇报,我想不是这次心得的主
要内容了。但我仍然由衷的给我们
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