DB6101T 3210-2024 山岳型旅游景区服务通则.docxVIP

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CCSA12

6101

西 安 市 地 方 标 准

DB6101/T3210—2024

山岳型旅游景区服务通则

2024-10-14发布 2024-11-14实施

西安市市场监督管理局??发布

DB6101/T3210

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目 次

前言 II

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

服务人员 1

设施设备 2

服务内容 3

景区绿色管理和服务 4

安全管理 4

服务评价与改进 4

I

II

II

1

1

前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由西安翠华山旅游发展股份有限公司提出。

本文件由西安市文化和旅游局归口。

本文件起草单位：西安翠华山旅游发展股份有限公司、西安秦岭终南山世界地质公园旅游发展有限公司、西安秦岭终南山世界地质公园旅游发展有限公司南五台分公司、陕西太平国家森林公园有限公司。

本文件主要起草人：蒋建军、赵辉、夏磊、强利荣、赵一澜、张铁军、何佳、姜鹏飞、刘琦、赵红卫、温育强、姜军军、杨