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店长晋升述职报告4篇
店长晋升述职报告1
尊敬的领导:
我于__年__月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、
主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,__年春节后将春熙路太平洋百货
店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我一定是最努力
最用心的。
在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审
视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店
长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:
一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公
司品牌的第一窗口
店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长
的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合
公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长,
我必会事事躬亲,以身作责,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,
与不同阶层的顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能
力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。
二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的学习态度
和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石
作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺
乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展。店长的工作
就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,
引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与
客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。
掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下
手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,
选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。
三、优秀的管理是品牌成功的台阶
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成
公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身
销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中
发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。
店长是店面的主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支
持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中,店长
必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工
作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处
理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,
积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来,我充满希望,
对于当前,我努力工作,用心服务每一位顾客,工作中有什么不足,请多指正。
店长晋升述职报告2
尊敬的领导、同事们:
大家好!
在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力
支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服
困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为店长,现就以下四个方面对本
年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面
1、并及时向员工进行传达,能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知
精神。
涉及到具体工作的能协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检
查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都
能按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作)积极参与招
待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个
人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始
终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工
作时能做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理
不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,
落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引
导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能给
下属员工起模范带头作用。
2、时刻提醒自己要加强学习
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