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什么是数据中台全面解读数据中台

伴随着云计算、大数据、人工智能等IT技术迅速发展及与传统行业实现快速融

合，一场由数字化和智能化转型带来的产业变革正在孕育。

随着企业规模不断扩大、业务多元化——中台服务架构的应运而生。“中台”早期是

由美军的作战体系演化而来的，技术上说的“中台”主要是指学习这种高效、灵活和

强大的指挥作战体系。阿里在今年发布“双中台+ET”数字化转型方法论，“双中台”

指的是数字中台和业务中台。

数据中台是什么

数据中台是指通过数据技术，对海量数据进行采集、计算、存储、加工，同时统一

标准和口径。数据中台把数据统一之后，会形成标准数据，再进行存储，形成大数

据资产层，进而为客户提供高效服务。这些服务跟企业的业务有较强的关联性，是

这个企业独有的且能复用的，它是企业业务和数据的沉淀，其不仅能降低重复建设、

减少烟囱式协作的成本，也是差异化竞争优势所在。

广义的数据中台包括了数据技术，比如对海量数据进行采集、计算、存储、加工的

一系列技术集合，今天谈到的数据中台包括数据模型，算法服务，数据产品，数据

管理等等，和企业的业务有较强的关联性，是企业独有的且能复用的，比如企业自

建的2000个基础模型，300个融合模型，5万个标签。它是企业业务和数据的沉

淀，其不仅能降低重复建设，减少烟囱式协作的成本，也是差异化竞争优势所在。

建立数据中台的原因

数据中台和业务中台相比，面临的情况可能会更加复杂一点。建立数据中台的原因：

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大数据可以告诉决策者一些潜在的规律，以数据来证明或判断决策。以往我们会用

数据来证明我们的决策对错，现在我们用数据来引导我们做出对的决策。在大数据

时代，样本就是全体，大数据可以防止伪造和偏差。

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数据催生人工智能。数据是人工智能的根基，并且可以进行融合形成新的数据。数

据给我们无限的创新，让我们不停去尝试。

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数据是机器人的指令，我们形成数据服务思维。数据是不断变化的，让机器智能成

为决策环节，运营就可以智能化。

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中台的目标是提升效能、数据化运营、更好支持业务发展和创新，是多领域、多

BU、多系统的负责协同。中台是平台化的自然演进，这种演进带来“去中心化“的组

织模式，突出对能力复用、协调控制的能力，以及业务创新的差异化构建能力。为

什么数据中台如此重要呢，大致有以下四个原因：

1、回归服务的本质-数据重用

浙江移动已经将2000个基础模型作为所有数据服务开发的基础，这些基础模

型做到了“书同文，车同轨”，无论应用的数据模型有多复杂，总是能溯源到2000

张基础表，这奠定了数据核对和认知的基础，最大程度的避免了“重复数据抽取

和维护带来的成本浪费。”

曾经企业的数据抽取就有多份，报表一份，数据仓库一份，地市集市一份，无

论是抽取压力、维护难度及数据一致性要求都很高。同时，统一的基础模型将

相关业务领域的数据做了很好的汇聚，解决了数据互通的诉求，这点的意义巨

大，谁都知道数据1+12的意思。

2、数据中台需要不断的业务滋养

在企业内，无论是专题、报表或取数，当前基本是烟囱式数据生产模式或者是

项目制建设方式，必然导致数据知识得不到沉淀和持续发展，从而造成模型不

能真正成为可重用的组件，无法支撑数据分析的快速响应和创新。其实，业务

最不需要的就是模型的稳定，一个数据模型如果一味追求稳定不变，一定程度

就是故步自封，这样的做法必然导致其他的新的类似的数据模型产生。

数据模型不需要“稳定”，而需要不断的滋养，只有在滋养中才能从最初的字段单一

到逐渐成长为企业最为宝贵的模型资产。

以报表为例，企业报表成千上万的原因往往也是没有沉淀造成的，针对一个业

务报表，由于不同的业务人员提出的角度不同，会幻化出成百上千的报表，如

果有报表中台的概念，就可以提出一些基准报表的原则，比如一个业务一张报

表，已经有的业务报表只允许修改而不允许新增，自然老报表就会由于新的需

求而不断完善，从而能演化成企业的基础报表目录，否则就是一堆报表的堆砌，

后续的数据一致性问题层出不穷，管理成本急剧增加，人力投入越来越多，这

样的事情在每个企业都在发生。

3、数据中台是培育业务创新的土壤

企业的数据创新一定要站在巨人的肩膀上，即从数据中台开始，不能总是从基

础做起，数据中台是数据创新效率的保障。研究过机器学习的都知道，没有好

的规整数据，数据准备的