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餐厅订餐服务协议(2024版)

合同目录

第一章：合同总则

1.1合同目的

1.2合同范围

1.3合同定义

第二章：订餐服务双方信息

2.1餐厅方信息

2.2客户方信息

2.3双方授权代表

第三章：订餐服务内容

3.1订餐服务范围

3.2订餐服务流程

3.3订餐服务标准

第四章：订餐服务条件

4.1订餐服务要求

4.2订餐服务时间

4.3订餐服务地点

第五章：价格与支付

5.1订餐服务价格

5.2支付方式

5.3价格调整机制

第六章：订餐服务变更与取消

6.1订餐服务变更条件

6.2订餐服务取消条件

6.3订餐服务变更与取消流程

第七章：双方权利与义务

7.1餐厅方权利与义务

7.2客户方权利与义务

7.3双方共同义务

第八章：保密协议

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密责任

第九章：违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约金与赔偿

第十章：争议解决

10.1争议解决方式

10.2诉讼管辖

10.3争议解决费用

第十一章：其他约定

11.1不可抗力

11.2合同解释

11.3适用法律

第十二章：合同生效与附件

12.1合同生效条件

12.2合同附件

12.3签字栏、签到时间、签订地点

第十三章：附则

13.1合同完整性

13.2合同修改

13.3合同效力

合同编号______

第一章：合同总则

1.1合同目的

本合同旨在明确餐厅方与客户方之间关于订餐服务的权利、义务和责任，确保订餐服务的顺利进行。

1.2合同范围

本合同适用于客户方向餐厅方预订餐饮服务的所有事宜，包括但不限于订餐、支付、服务变更、取消等。

1.3合同定义

本合同中使用的术语定义如下：

订餐服务：指客户方通过餐厅方提供的渠道预订餐饮服务的行为。

餐厅方：指提供餐饮服务的餐饮企业。

客户方：指预订餐饮服务的个人或团体。

第二章：订餐服务双方信息

2.1餐厅方信息

名称：________

地址：________

法定代表人：________

联系方式：________

2.2客户方信息

名称/姓名：________

地址：________

联系方式：________

2.3双方授权代表

餐厅方授权代表：________

客户方授权代表：________

联系方式：________

第三章：订餐服务内容

3.1订餐服务范围

餐厅方提供的订餐服务包括但不限于：

菜品选择；

用餐时间安排；

特殊需求的满足（如特殊饮食要求、宴会布置等）。

3.2订餐服务流程

订餐服务的流程包括：

客户方通过餐厅方提供的渠道提交订餐请求；

餐厅方确认订餐请求并提供预订确认；

客户方按照约定支付订餐费用；

餐厅方按照预订提供餐饮服务。

3.3订餐服务标准

餐厅方提供的订餐服务应符合以下标准：

菜品质量：符合食品安全标准，保证菜品新鲜、卫生；

服务质量：提供专业、周到的服务；

环境标准：提供舒适、整洁的用餐环境。

第四章：订餐服务条件

4.1订餐服务要求

客户方在预订时需提供以下信息：

用餐人数；

用餐时间；

特殊需求（如有）。

4.2订餐服务时间

订餐服务的预订时间应至少提前______小时。

4.3订餐服务地点

订餐服务的地点为餐厅方的经营场所，地址为：______。

第五章：价格与支付

5.1订餐服务价格

订餐服务的价格由餐厅方根据菜品、服务内容等因素确定，并在预订时向客户方明示。

5.2支付方式

客户方可以选择以下支付方式：

现金；

信用卡；

移动支付；

其他双方认可的支付方式。

5.3价格调整机制

如遇原材料价格波动或市场变化，餐厅方有权调整订餐服务价格，并提前通知客户方。

第六章：订餐服务变更与取消

6.1订餐服务变更条件

客户方如需变更订餐服务内容，应至少提前______小时通知餐厅方。

6.2订餐服务取消条件

客户方如需取消订餐服务，应至少提前______小时通知餐厅方。

6.3订餐服务变更与取消流程

订餐服务的变更与取消应遵循以下流程：

客户方通过餐厅方提供的渠道提出变更或取消请求；

餐厅方确认变更或取消请求，并与客户方协商相关事宜；

餐厅方按照协商结果处理变更或取消事宜。

第七章：双方权利与义务

7.1餐厅方权利与义务

权利：餐厅方有权按照合同约定收取订餐服务费用；

义务：餐厅方应按照预订提供符合标准的餐饮服务。

7.2客户方权利与义务

权利：客户方有权要求餐厅方提供符合预订标准的餐饮服务；

义务：客户方应按照合同约定支付订餐服务费用，并提前通知餐厅方任何变更或取消。

7.3双方共同义务

双方应共同维护订餐服务的顺利进行；

双方应妥善处理订餐服务过程中出现的问题。

第八章：保密协议

8.1保密