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售后服务承诺书通用15篇

售后服务承诺书通用15篇

在不断进步的时代，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书通

常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。写起承诺

书来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的售后服务承诺书，欢迎大

家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

售后服务承诺书1

尊敬的用户：

感激您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，

在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

1、商品品质：XXX电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保：XXX电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电

脑，均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装：XXX电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，

以保证电脑的装机质量。

4、诚实守信：XXX电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的

宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，

顾客能够直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。

5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过

程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客供给正确的问题解决方案。

6、售后服务：a、市区内：硬件供给第一年(工作日内)上门服务，

后两年(工作日内)送修服务;软件供给五次(工作日内)上门服务。

b、市区外(含郊区)：硬件供给第一年(工作日内)上门服务，后两

年(工作日内)送修服务;软件供给五次(工作日内)上门服务，只收取来回

车费。

售后服务承诺书2

一、工程质量方面的承诺：合格，符合施工验收规范标准。

二、工期方面的承诺：保证90日历天完工。

三、工程进度承诺：

我公司将使用与我公司合作多年的专业队伍，以保证在雨季、农

忙季节、法定节假日不影响现场的正常施工，确保工程按进度如期完

成。否则，愿接受甲方处罚。

四、安全措施方面的承诺：

安全管理目标：杜绝重大伤亡、设备、火灾事故，确保行人、车

辆的安全和周边建筑物及群众的安全。施工期间，加强安全防护措施，

保证安全文明施工，不发生各种安全事故，承担安全文明施工费用。

安全措施：

1、根据施工和工程的实际情况，编制详细的安全操作规程、细则，

制定切实可行的安全技术措施，分发到工班，组织逐条学习，落实，

抓好“安全三同时”（即在计划、布置、检查、总结、评比生产的同

时，计划、布置、检查、总结，评比安全工作）和“三级安全教育”。

2、每一工序开工前，必须做出详细的施工方案和实施措施，根据

监理审批后，及时做好施工技术及安全交底，并在施工过程中督促检

查、严格执行。3、加强安全检查，公司对本工程安全实行每月一次

的全面检查，经理部半月检查一次，班组实行工前、工中检查。凡检

查中发现的不安全因素，指定专人限期解决，不留后患。

4、安全生产与经济利益挂钩。施工中对安全好的个人和班组进行

大力宣传。实行重奖，对违章指挥、违章操作的责任人给予重罚，并

视情节作出严肃处理。

五、建造师、管理人员方面的承诺：

1、一旦我单位中标，我公司将选派高素质、有很强的施工管理能

力、特别是有着同类工程施工管理经验的李未军同志担任该工程的建

造师；选派高素质、有经验的专业管理人员组成精干的项目班子与业

主合作。我公司对建造师部管理人员的配置和管理将严格遵循FIDIC

条款的相应要求，未经业主同意不随意调换管理人员，如遇业主方对

项目管理成员的工作状况不尽满意时，可随时提出撤换要求。

2、我公司中标后，原则上不更换建造师，遇特殊情况，我公司推

荐符合规定的建造师人选，在征得建设单位同意，并向有关部门办理

有关手续后，方可进行更换。

六、与业主及监理单位配合方面的承诺：

业主、监理单位与我单位之间是业主和乙方、监理与被监理的关

系，我们保证和建设、监理单位之间搞好配合工作，共同搞好工程施

工的各项工作；积极参加业主召开的各种会议，严格执行业主发出的

合理指令，并为建设单位开展工作提供方便。

七、农民工工资保障金承诺：

如我公司中标，我公司向业主交纳农民工工资保障金。我公司承

诺：一旦承包的建设工程项目中出现拖欠农民工工资情况的，可由项

目主管部门从工资保障金或工程款中先予划支。

八、在施工过程中的建筑垃圾，承诺无偿清运。

售后服务承诺书