Dell戴尔Dell EMC Unity™ 系列 Secure Remote Services Requirements and Configuration说明书用户手册.pdf

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DellEMCUnity™系列SecureRemote

ServicesRequirementsandConfiguration

Version5.x

PartNumber:302-002-573

June2019

Rev.07

注意、小心和警告

注:“注意”表示可帮助您更好地使用产品的重要信息。

小心:“小心”表示可能会导致硬件损坏或数据丢失,并告诉您如何避免问题。

警告:“警告”表示可能会导致财产损坏、人身伤害甚至死亡。

©2016-2019DellInc.或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC和其他商标是DellInc.或其附属机构的商标。其他商标可能是其各自所有者的

商标。

Contents

其他资源4

Chapter1:简介5

BenefitsofESRS5

有关远程服务选项5

操作说明6

Chapter2:要求和配置8

ESRS的前提条件8

集成式ESRS的要求8

集中式ESRS的要求8

DellEMC在线支持完全访问权限帐户9

如何配置ESRS9

Chapter3:使用Unisphere配置远程支持11

配置远程支持11

配置集成式ESRS(仅限物理部署)12

Chapter4:使用CLI配置远程支持14

OverviewofconfiguringRemoteSupportusingtheCLI14

配置或更改支持和代理服务器设置15

配置或更改系统联系人信息16

配置或更改支持凭据16

ConfigureCentralizedESRSwiththeUnisphereCLI17

启用或更改集中式ESRS17

检查集中式ESRS网络连接18

测试集中式ESRS19

ConfigureIntegratedESRSwiththeUnisphereCLI19

检查集成ESRS的支持凭据就绪性19

启用或更改集成式ESRS20

检查集成式ESRS网络连接20

请求集成式ESRS的访问代码21

验证集成式ESRS的访问代码21

测试集成式ESRS21

配置或更改策略管理器和代理服务器设置22

Chapter5:Troubleshooting24

无法启用ESRS24

使用RSA凭据配置ESRS24

ESRS报告了连接问题25

Contents3

序言

为了不断改进,我们将定期发布软件和硬件产品的修订版。因此,本文档中介绍的一些功能可能不被当前使用的软件或硬件的所

有版本支持。产品发行说明提供了有关产品功能的最新信息。如果某产品不能正常运行或其功能与本文档的描述不符,请与您的

技术支持专业人员联系。

从何处获得帮助

可以按如下所述获取支持、产品和许可信息。

产品信息

有关产品和功能的文档或发行说明,请访问Unity技术文档,地址为:/unitydocs。

故障排除

有关产品、软件更新、许可和服务的信息,请访问支持(需要注册),地址为:/support。登

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