公共文明基本常识知识试题库填空题问答题附答案 .pdf

公共文明基本常识知识试题库填空题问答题附答案 .pdf

  1. 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

公共文明基本常识知识试题库填空题问答题附答案--第1页

.

公共文明基本常识知识试题库填空题问答

题附答案

填空题

1、参加会议应提前到场,找好座位,做好签到工作,保持安静,

准备开会。

2、参加会议时,应遵守会议纪律,做到不迟到、早退,不无故缺席、

睡觉等。

3、对待上级应服从命令,维护威信、以礼相待、不得越位。

4、对待下级应注意:平等、尊重、公正、体贴。

5、办公电话应在铃响三声之内接起,通话时间一般不超过三分钟。

6、汇报工作时,应遵守约定,态度认真,内容严谨,通情达理。

7、听取汇报时,应认真倾听、有问必答、适当提问、以礼相待。

8、办公电话应选择在早8点-晚5点之间,并且避开临下班的时间,

中午休息时不要给对方打电话,私人电话应选择在早8点之后-晚9

点之前。

9、会议文件一般根据会议议题来准备,文件通常在第一页左上角写

上会议名称,一般称“××会议文件”。

10、在需要保持安静的公共场所,或在与人交谈时,应将短信接受提

示音调至静音或振动。

11、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌;那“仪”是指仪表、仪态、仪

式和仪容。

12、仪容仪表是一个人的文化内涵和外在形象的具体展现

13、女性宜淡妆修饰。避免浓妆艳抹、忌当众补妆和以花妆见人。

14、保持手部清洁,请定期修剪指甲,正式的场合忌抹指甲油。

15、衣着要干净整齐,不追求奇装异服。

16、佩饰不要过多,一般不超过3件。

17、践行环保理念,不使用一次性筷子等一次性餐具。

18、餐后忌用手指剔牙,使用牙签并以手或手帕遮掩。

19、员工就餐时,应按秩序排队、不得拥挤、插队,应主动刷卡或

交餐券。

20、员工乘坐班车,应主动排队、按秩序先下后上,并出示乘车证。

在车上应主动给年长者、女士让座。

21、头发是人体的制高点,是他人第一眼关注的人体部位,个人形象

的塑造,一定要“从头做起”。在社交场合,男士的标准为“前不覆

额,侧不掩耳,后不及领”

22、就餐完毕离开时,将凳子放回原处;将剩饭菜倒到指定位置,

碗盘分类放好。

.;

公共文明基本常识知识试题库填空题问答题附答案--第1页

公共文明基本常识知识试题库填空题问答题附答案--第2页

.

23、眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼

语。在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。一般情况下,与

他人相处时,一般注视的常规部位有:双眼、额头、眼部至唇部。

24、习惯使用文明用语“请、您好、谢谢、对不起、再见。

25、在公共或社交场合注视角度通常有:平视或正视,仰视,府视。

其中仰视指抬眼向上注视他人,表示尊重、敬畏对方;对晚辈宽容、

怜爱。

26、员工在公司内走动、骑车,应靠右手边行走于虚线内侧,不得

占用道路中间的行车道。

27、微笑是人际交往重要的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手

段。微笑表示自乐、充实、满足、会意、友好、也最为人们所爱。那

么微笑时,应该是露6-8颗牙齿。

28、出境游或异地游,尊重当地的文化习惯和民族宗教习俗。

29、打电话时,要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时

前。

30、代接电话应助人为乐,尊重隐私,非经同意,不要随意动用别人

的手机或代别人接听手机。

31、通话终止时,应在打电话一方挂断电话后再挂电话。

32、参加会议应提前到场,找好座位,做好签到工作,保持安静,

准备开会。

您可能关注的文档

文档评论(0)

***** + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档