求职基本礼仪.pptVIP

女士鞋袜穿着要点皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致.鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。三、求职仪态礼仪仪态——指人的动作、姿势、体态等。即bodylanguage。身体语言在人际交流中占50％以上，在面试过程中起到重要作用。功能:能够表达有声语言所不能表达的真情；比有声语言更简洁生动、真实形象。“在美的方面，相貌的美，高于色泽的美，而秀雅的动作又高于相貌美。”——培根（一）眼神重要的身体语言沟通方式eyecontact——保持眼神的交流（面试时候的眼神）眼神表达出的意义:说者——“我正在对你们说事实，你们应当相信我所说的。”听者——“我对你所说的感兴趣，你一定要说，而我正在听你说。”不良的眼神类型:天地型紧盯型游离型溜号型目光接触的技巧视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。你能抗得住这样的眼神吗？我们的目光应该是:亲切而非高傲热情而非冷漠信任而非怀疑专注而非散乱灵活而非呆滞（二）微笑微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。学会微笑,充分表现你的亲和力。（三）身体姿势站如松，坐如钟。1.站姿2.坐姿心理学小实验——“首因效应”*禁忌：过于孩气、前卫、性感都不合适露、透、瘦、皱、乱*一个人如果长相不好，就让自己有才气，如果才气也没有，那就总是微笑。*面试交谈中，要谨言，想好再回答，否则说出去的话就不可能百分百收回来。*建议一：意念柠檬通过对切割柠檬的想象而集中精神，达到缓解压力的作用。1.想象你拿着一只柠檬，将所有意念都集中在这只柠檬上。看着鲜亮的黄色，感觉凹凸不平的柠檬表面的纹路。2.想象你拿一把小刀把柠檬切开。听着小刀切下去的声音，注意柠檬汁喷射出来时散发出的强烈香气。这时想象着咬一口柠檬。建议二：嚼口香糖NBA的球员喜欢在比赛时嚼口香糖，很多人开车时喜欢嚼口香糖，美国有些学校在学生考试前也派发口香糖。刘翔平教授称，国外使用脑电图技术的研究显示，咀嚼口香糖可引起α脑波增强，而α脑波的减弱与紧张焦虑情绪密切相关，由此可推导出，咀嚼口香糖可使情绪放松。建议三：478呼吸操紧张会让人呼吸变浅，呼吸的都是肺部的旧气。通过控制呼吸确保充分吸气，是控制情绪的好方法。1.聚合你的目光，注目于某一处。2.吸气4拍、屏气7拍、呼气8拍。*（笼统赞美）（具体指出赞美的点，让人觉得你真正理解了他所说的内容，而且对他有真正的认同）（不但具体化指出了赞美点，而且由这一点引发出其他的一个发展，发展了领导的观点，会让他的自我实现感进一步得到满足）在赞美别人时要具体、真诚，要发自内心地赞美，不要吹赞美：发自内心的冲动，实事求是，有分寸?吹捧：有目的，希望回报，无中生有，外表眉飞色舞，词语火辣辣，内心冷冰冰?团体分享：当别人赞美你时，你的感觉如何？你赞美别人时，通常赞美哪些地方？你能给所有的人不同的赞美吗？你在赞美别人时，感到自然吗？为什么会这样？是否有一些优点是自己以前没有意识到的？是否加强了对自身优点、长处的认识？*求职基本礼仪主讲人：程涛讲师华师大就业创业中心求职基本礼仪主要内容了解礼仪和求职礼仪认识礼仪在求职和职场发展中的作用掌握求职基本礼仪,提高自身的求职核心能力（一）何为礼仪？礼:一种道德规范，即尊重。（孔子:“礼者，敬人也。”)仪:恰到好处的向别人表示尊重的具体形式。1.礼仪是人际交往的艺术；2.礼仪是有效的沟通技巧；3.礼仪是约定俗成的行为规范。一、礼仪和求职礼仪（二）礼仪的重要性内强素质；外塑形象；增进交往。礼仪是人际关系的润滑剂、金钥匙。夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非。——《礼记》人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼者，养也。——荀子不学礼，无以立！——孔子（三）礼仪的主要内容和基本理念主要内容:形象