专业版监控服务协议范例2024版.docx

专业版监控服务协议范例2024版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1监控服务范围

1.2监控设备安装与调试

1.3监控数据存储与处理

2.服务期限

2.1服务开始时间

2.2服务结束时间

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用调整

4.设备维护与维修

4.1设备维护范围

4.2设备维修响应时间

4.3设备维修费用

5.技术支持与培训

5.1技术支持范围

5.2技术支持响应时间

5.3培训内容与方式

6.安全保障

6.1数据安全

6.2设备安全

6.3信息安全

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3争议解决时效

9.合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约泄露的后果

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

12.其他条款

12.1甲方权利与义务

12.2乙方权利与义务

12.3第三方权利与义务

13.附件

13.1监控设备清单

13.2服务费用明细表

13.3培训计划表

14.签署信息

14.1甲方签署信息

14.2乙方签署信息

14.3签署日期

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1监控服务范围

乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供包括但不限于视频监控、入侵报警、门禁控制等在内的专业版监控服务。监控服务的具体范围和内容详见附件一：监控设备清单。

1.2监控设备安装与调试

乙方负责在甲方指定的地点安装、调试监控设备，并确保设备正常运行。安装调试工作的具体要求和标准详见附件二：服务费用明细表。

1.3监控数据存储与处理

乙方负责对甲方的监控数据进行安全可靠的存储和处理，确保数据的完整性和可追溯性。数据存储与处理的具体要求和标准详见附件三：培训计划表。

第二条服务期限

2.1服务开始时间

本合同签订生效后，乙方应在五个工作日内开始提供监控服务。

2.2服务结束时间

监控服务结束时间为合同约定服务期限届满之日。

第三条服务费用

3.1服务费用计算

本合同的服务费用根据甲方实际需求和乙方的监控服务范围进行计算。具体费用计算方式和标准详见附件二：服务费用明细表。

3.2服务费用支付方式

甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。具体支付方式和时间详见附件二：服务费用明细表。

3.3服务费用调整

合同执行期间，如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。具体调整方式和标准详见附件二：服务费用明细表。

第四条设备维护与维修

4.1设备维护范围

乙方负责对甲方监控设备进行定期巡检、保养和维护，确保设备正常运行。具体维护范围和标准详见附件二：服务费用明细表。

4.2设备维修响应时间

乙方接到甲方设备维修请求后，应在4小时内响应，并在约定的时间内完成维修。

4.3设备维修费用

设备维修费用根据实际情况计算。具体费用计算方式和标准详见附件二：服务费用明细表。

第五条技术支持与培训

5.1技术支持范围

乙方提供甲方的技术支持范围包括但不限于设备操作、系统维护、故障排查等。具体技术支持范围和标准详见附件三：培训计划表。

5.2技术支持响应时间

乙方接到甲方技术支持请求后，应在2小时内响应，并在约定的时间内提供技术支持。

5.3培训内容与方式

乙方根据甲方的实际需求，提供相应的操作和维护培训。具体培训内容、方式和时间详见附件三：培训计划表。

第六条安全保障

6.1数据安全

乙方应采取有效措施保障甲方的监控数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。具体数据安全措施和标准详见附件二：服务费用明细表。

6.2设备安全

乙方应确保监控设备的安全可靠，防止设备被盗、损坏等风险。具体设备安全措施和标准详见附件二：服务费用明细表。

6.3信息安全

乙方应严格遵守国家有关信息安全的法律法规，确保监控信息的安全。具体信息安全措施和标准详见附件二：服务费用明细表。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任。具体违约责任详见附件二：服务费用明细表。

8.2乙方违约责任

乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。具体违约责任详见附件二：服务费用明细表。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

9.2争议解决地点

争议解决的地点为甲方所在地