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年底工作调研方案
1.调研目的
年终考核即将到来,我们需要了解全员的工作完成情况、存在的问题和不足,以便更好地总结过去的工作经验,为来年制定合理的工作计划提供参考。因此,制定年底工作调研方案,对于更好地提高公司整体业务水平、促进工作效率具有十分重要的意义。
2.调研内容
2.1工作完成情况
通过调研了解员工过去一年来的工作情况,包括已完成的任务和未完成的任务,以及任务完成的效果如何。同时,了解员工在工作中所遇到的问题,如何解决问题的过程和方式。对于未完成的任务,需要了解原因,看是否存在制度、管理或者资源等方面的问题,以便针对性地进行解决。
2.2工作量与效率
通过统计员工一年来的工作量和完成的任务数量,分析员工的工作效率与工作量的关系。此外,需要通过调研了解员工的任务安排情况,是否能够合理规划时间完成任务,是否存在重复劳动或者浪费时间的情况。
2.3工作态度和落实能力
通过调查员工的工作态度和工作习惯,对于工作中的态度问题进行监督和管理。同时,通过了解员工在工作中的实际运用能力,对于工作任务的落实情况进行评估,看是否具有毅力和执行力,完成任务的能力。
2.4工作过程
对于工作流程进行调研,看是否存在无效流程和复杂流程,是否存在工作瓶颈和调度问题。
3.调研方法
3.1问卷调查
采用问卷调查的方式,设计调查问卷,包括开放性和封闭性问题。问卷的范围应包含全员,内容丰富,问题准确。
3.2访谈调查
围绕调查主题,对员工进行访谈调查,收集员工在工作中的一些实际情况和实际体验。
3.3现场调研
实地考察员工的工作场所,观察员工在工作中的一些实际行为和行动过程,了解工作背景和工作环境。
4.调研分析与总结
调查结束之后,对调查结果进行数据汇总和分析,得出数据报告和分析报告。需要逐一对调查所得到的数据进行分析和研究,针对性地总结和提出调整措施。
5.调研进度安排
调研时间:2021年11月至12月
时间
调研内容
第1周(11月初)
制定问卷调查计划
第2周(11月中)
发送问卷,开始访谈调查
第3周(11月末)
进行现场调研
第4周(12月初)
数据汇总和报告撰写
第5周(12月中)
报告整理和结果汇总
第6周(12月末)
提出具体分析结论和建议,报告呈交领导
6.总结
本次年底工作调研方案涉及的调研内容较为丰富,需要各相关职责人员配合工作,尤其是在采用问卷调查和访谈调查的过程中。通过本次调研,我们将更好地了解员工的工作方式,为公司更好地制定各项管理制度和政策提供科学依据,更好地促进公司的发展。
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