系统思考导入PPT课件.pptVIP

系统思考导入;;;少女;多个要素的搭配组合可以创生出新的整体系统。;你看见了什么？;你看见了什么？;;;请阅下面10道算术题，您发现了什么？;什么是系统;;系统思考是“看见整体”的一项修炼，它能让我们看见相互联系的而非单一的事件，看见渐渐变化的形态而非瞬间即逝的一幕。

——圣吉;哪些是系统？哪些不是？;系统的特点;系统思考的三点要求;系统思考要求;系统思考的要领;系统思考既是一种理念，也是一种思维方式，又是一种工具。

;系统思考在学习实验室中的地位;１、今天的问题来自昨天的解 ——系统是一个整体

;;;

２、愈用力推，系统反弹力大——非系统的“补偿性回馈”

;;3、简单的处理问题把我们带到更大的问题中去显而易见的解往往无效

;;4、对策可能比问题更糟——舍本逐末的解决方案

;;5、因与果在时空上并不紧密相连

—“归罪于外”与系统思考有悖

;;6、小的变化可能会产生大的效果;冰山的水面以下部分是组织的系统结构部分，占整个系统的90%。;;七、系统思考的工具;1、系统图;;系统基模;关于系统基模;;;;;舍本逐末基模图——案例一;找出根本解避免症状解;;;舍本逐末基模图——案例二;基模的价值

;通过中介买车险业务;2、因果环路图;因果环路图要则;4，再抓住一个个间接原因，一直分析到最终

原因为止；

5，最后按因果关系把最终原因的相同项用箭头线相连；

6，相连数最多的最终原因，就是我们要找的

根本解（最高杠杆解）。;因果关系图（演练）;问题;;;布受

污染;因果环路图案例

——校车不够用;校车

不够用;录象2,1要点;录象2.4要点;本模块小结;;;;;;对于组织来说，系统思考方法具有巨大的价值。它能够帮助我们预测我们的行动将导致哪些后果，找到利用自身精力和资源的最佳平衡点，发现驱使我们以及其他人行为的潜在动机，做出更好的决策。

书109;