DB65T3562-2013 农村五保供养服务机构服务管理规范.pdf

JCS03.080.30DB65

A12

新疆维吾尔自治区地方标准

DB65/T3562-2013

农村五保供养服务机构服务管理规范

Themanagementstandardofruralfiveguaranteesserviceorganizationsservice

2013-10一30发布

2013-12一01实施

新疆维吾尔自治区质量技术监督局发布

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目lj吕

本标准依据GB/Tl.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》并根据《农

村五保供养工作条例》、《农村五保供养服务机构管理办法》、《新疆维吾尔自治区实施（农

村五保供养工作条例）办法》等进行编写。

本标准由新疆维吾尔自治区民政厅社会救助局提出。

本标准由新疆维吾尔自治区民政厅归口。

本标准起草单位：新疆维吾尔自治区民政厅社会救助局。

本标准主要起草人：白英成、张子俊、任冰涛、张冲、贾广成、刘新兵。

农村五保供养服务机构服务管理规范

1范围

本标准规定了农村五保供养服务机构的服务基本要求、管理基本要求等。

本标准适用于经正式批准的农村五保供养服务机构。

2术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

2.1农村五保供养对象（简称供养对象〉

老年、残疾或者未满16周岁的村民，无劳动能力、无生活来源又无法定瞻养、抚养、

扶养义务人，或者其法定瞻养、抚养、扶养义务人无瞻养、抚养、扶养能力的，享受农村五

保供养待遇。

2.2农村五保供养服务机构

是指县级人民政府民政部门或者乡、民族乡、镇人民政府举办的，为农村五保供养对象

提供供养服务的公益性机构。

3服务基本要求

3.1入住服务

3.1.1入住农村五保供养服务机构按照“个人申请→村民委员会民主评议→本村范围内公告

→乡、镇人民政府审核→县级人民政府民政部门审批→填写供养服务协议→建立供养档案→

办理入院”程序进行。

3.1.2供养对象入住农村五保供养服务机构，可由本人向村民委员会提出申请，也可由村

民小组或者其他村民代为申请。经村民委员会民主评议，对符合规定条件的，在本村范围内

公告；无重大异议的，由村民委员会将评议意见和有关材料报送报乡、镇人民政府审核：乡、

镇人民政府在收到评议意见之日起20日提出审核意见，并将审核意见和有关材料报县级人

民政府民政部门审批。

3.1.3乡、镇人民政府应当与农村五保供养服务机构签订供养服务协议，协议由乡、镇人

民政府，农村五保供养服务机构，供养对象本人，供养对象户口所在地村民委员会共同签订，

约定相关责任和义务。

3.1.4建立入住供养对象档案，包括申请书、供养服务协议书、健康检查资料、身份证或

户口簿复印件、照片、后事处理联系人等资料，并长期保存。

3.1.5制定有针对性的“入住适应计划”，帮助新入住供养对象顺利渡过入住适应期。

3.2膳食服务

3.2.1有相关主管部门颁发了卫生许可证的专门为供养对象服务的食堂，厨师和炊事员持

健康证上岗，严格执行食品卫生法规。

3.2.2注意营养、合理配餐，每周换食谱，并根据季节变化调整伙食。根据医嘱制作普食、

软食及其它特殊饮食。

3.2.3鼓励供养对象到食堂用餐。为有需要的自理供养对象、介助供养对象和所有介护供

养对象送饭到居室，根据需要喂水喂饭。

3.2.4每月召开1次膳食管理委员会会议，征求供养对象的意见，满意率达到80%以上。

3.2.5尊重少数民族供养对象的饮食习俗。

DB65/T3562一－2013

3.3日常服务

3.3.1每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序。桌面、门窗、地面及墙壁无积灰，定

期消毒。每周大扫除