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ICU护理工作总结8篇

篇1

一、引言

作为ICU护理团队的一员，我在过去一年的工作中积累了丰富的经验。本报告旨在总结本年度ICU护理工作的成果与不足，并提出改进建议，以期提高护理质量和患者满意度。

二、工作内容及成果

1.护理工作概况

在过去的一年中，我们ICU护理团队共护理了XX余名重症患者，涉及各类手术及疾病。我们始终坚持患者为中心的服务理念，为患者提供全方位的护理服务。

2.护理质量提升

（1）为提高护理质量，我们制定了严格的护理操作规范，确保每位护理人员都能按照标准流程进行工作。同时，我们加强了对护理人员的培训，提高了护理人员的专业素养和技能水平。

（2）为降低患者并发症发生率，我们重视患者的各项生理指标监测，及时发现并处理异常情况。此外，我们还加强了患者的营养支持和康复锻炼指导，促进了患者的康复。

3.患者满意度调查

通过定期开展患者满意度调查，我们了解到患者对ICU护理工作的期望和需求。针对调查结果，我们及时改进护理措施，提高了患者的满意度。

三、工作亮点

1.团队协作

我们ICU护理团队注重团队协作，共同应对工作中的挑战。在护理工作中，我们保持良好的沟通，确保患者得到连贯、高效的护理服务。

2.创新护理方法

为改善患者的护理体验，我们积极探索并实践了一些创新护理方法。例如，我们采用舒适的卧位和按摩技术，有效缓解了患者的疼痛和不适。此外，我们还引入了智能化护理设备，提高了护理效率和质量。

四、工作不足及改进建议

1.护理人员短缺

当前，ICU护理工作负担较重，护理人员数量不足。建议医院增加护理人员编制，减轻现有护理人员的工作压力。

2.沟通技巧需提高

部分护理人员在与患者及家属沟通时，存在表达不清、态度不佳等问题。建议加强护理人员的沟通技巧培训，提高护理服务的亲和力。

3.医疗设备维护

部分医疗设备存在故障或老化现象，影响护理质量和患者安全。建议加强医疗设备的维护和更新，确保设备的正常运行。

五、结语

过去一年，我们ICU护理团队在护理质量、患者满意度等方面取得了一定的成绩。但我们也认识到，工作中仍存在不足之处。我们将继续努力，不断提高护理质量和患者满意度，为患者的健康贡献我们的力量。

篇2

XXXX年，在护理部的领导下，在科主任的大力支持及科室全体护理人员的共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，科室护理工作逐步走向成熟。以下是我科今年来的护理工作总结。

一、临床护理质量得到提高

XXXX年，我科在基础护理、专科护理、整体护理及健康教育等方面取得了显著成绩。根据护理部制定的各项护理质量标准，我科制定了科室护理质量标准，并利用晨会时间组织护理人员学习。各质控小组成员每月对分管项目进行自查自纠，护士长及高年资护士对质控结果进行不定期督导，并与当月绩效挂钩，做到有奖有罚。通过一系列措施的实施，使我科护理人员的护理质量得到显著提高。

二、护理人员素质得到提升

1.优化了护理队伍，提升了护理人员的整体素质。在院领导及护理部的领导下，我科选派了2名优秀护理人员到上级医院进修学习。通过进修学习，她们均取得了优异成绩，并已学以致用，应用于日常工作中。我科选派了3名护士参加了“重症监护”及“急救技能”的培训课程，并将课程中学到的知识运用到日常工作中，提高了科室整体护理水平。

2.强化了业务学习及护理查房。我科每月进行2-3次业务学习及护理查房，内容涉及内科呼吸系统、消化系统等疾病及危重病人的抢救配合及护理等。通过业务学习和护理查房，提高了护理人员急救意识及急救配合能力。

3.鼓励继续教育，提升学历层次。今年有2名护理人员参加了成人高等教育考试，并取得优异成绩，其中1人已顺利毕业并取得了大专学历。

三、加强了病房管理

1.我科护理人员牢固树立了“以病人为中心”的理念，加强了护患沟通，密切了护患关系，减少了护理纠纷的发生。

2.制定了各项规章制度和岗位职责并认真执行。我科制定了“护理人员工作职责”、“危重病人抢救流程”、“陪护及探视制度”等规章制度并悬挂于墙上，时刻提醒护理人员遵守各项规章制度。同时要求护理人员严格遵守各项操作规程及岗位职责，认真履行工作职责。

3.完善了护理告知程序。我科护理人员针对医院下发的“告知程序”进行了认真学习及领会，在日常工作中认真贯彻“告知程序”，向病人及家属解释各项操作的目的、意义及可能出现的并发症等，并请病人及家属签字同意后方可进行操作，避免了因告知不到位而引发的纠纷。

4.加强了急救物品及药品的管理。我科对急救车上的急救物品及药