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2023年超市收银员工作总结(14篇)

超市收银员工作总结1

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助

下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工

作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习，不断进步自己的业务水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平

高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的职员。固

然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还

是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，

通过学习，我总能最先把握电脑操纵技术，总能为下面的同道做指导。

二、做好了员工的治理、指导工作

领班固然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我

担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有

了违纪，决不姑息将就，正是由于我能严于律已，大胆治理，在生活

中又能无微不至的关怀下面的员工工作中，常听到四周的一些主管抱

怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，

总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一

个领班。

（1）、专业能力

作为一个领班，你必须把握一定的专业知识和专业能力，随着你

的治理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的

主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指

导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的

________无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向

你的主管，你的同事，你的下属往学习。“不耻下问”是每一个主管

所应具备的态度。

（2）、治理能力

治理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职

位需要的专业越多，相对而言，需要你的治理能力就越少。反之，当

你的职位越高，治理能力要求就越高。治理能力是一项综合能力，需

要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要

你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。治理能力来自书本，

但更多的来自实践，因此要进步你的治理能力，需要不断的反思你的

日常工作，用你的脑袋时常往回顾你的工作，总结你的工作。

（3）、沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部

分间的沟通，本部分内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。

公司是一个整体，你所领导的部分是整体中的一分子，必然会与其他

部分发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的题目，

而是为了解决题目，解决题目的出发点是公司利益，部分利益服从公

司利益。部分内的沟通也很重要，下属工作中的题目，简历下属的思

想动态，甚至下属生活上的题目，作为主管你需要了解和把握，往指

导，往协助，往关心。反之，对于你的主管，你也要主动往报告，报

告也是一种沟通。

（4）、培养下属的能力

作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所

领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队

的气力解决题目。很多主管都不愿将一些事交给下属往做，理由也很

充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，

然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的题目是，

如此发展下往，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你以为可

以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要

职责。一个部分的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的

强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地往打败狮子领导的一群绵羊，作

为主管，重要职责就是要将下属练习成狮子，而不需要将自己变成狮

子。

超市收银员工作总结2

自我入职以来能够勤勤恳恳地做好收银员岗位的各项工作，毕竟

能够顺利通过面试也多亏了超市领导对自己的信任，在这几个月试用

期的收银员工作中我能够履行好自己的职责，为了尽快转正现对自身

完成的收银员工作进行以下简要总结。

能够认真遵守超市的各项制度并提前到到岗，为了做好营业前的

准备导致我能够在工作中做到提前到岗，在上班前往往会预备好工作

期间所需的零钱以便于进行置换，另外我也会认真检查收银设备并确

保能够正常进行使用，对于收银台区域也会认真进行清洁从而给购物

的顾客留下良好的印象，对我而言这部分工作的完成也相当于养成了

较好的习惯，所以我能够保持这方面的习惯并为收银工作的完成提供