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售后技术培训合同(范例)8篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（培训机构）：____________________

鉴于甲方需要就其所购买的产品或系统接受专业的售后技术培训，以提高操作、维护和使用能力，乙方具备相关领域的专业技术知识和经验，有能力为甲方提供高质量的售后技术培训服务，双方经友好协商，达成如下售后技术培训合同：

一、培训目的

通过乙方的专业售后技术培训，使甲方人员能够熟练掌握所购买产品或系统的操作、维护和使用技能，提高解决实际问题的能力，确保产品或系统的正常运行和高效使用。

二、培训内容

1.产品或系统的基本原理、结构、功能及操作方法；

2.日常维护与保养知识；

3.常见故障的诊断与排除方法；

4.应急处理与安全意识培养；

5.其他与产品或系统使用相关的专业知识。

三、培训时间与地点

1.培训时间：自本合同签订之日起____个月内完成，具体日期由双方协商确定。

2.培训地点：由乙方根据实际情况安排，甲方应予以配合。

四、培训人员

1.乙方应派遣具备专业资质和丰富教学经验的培训讲师进行授课；

2.甲方应派遣需要接受培训的人员参加培训，人数根据实际需要确定。

五、培训费用及支付方式

1.培训费用：人民币____元（大写：____元整）；

2.支付方式：甲方应在培训开始前____个工作日内支付培训费用到乙方指定账户。

六、培训效果评估

1.乙方在培训结束后对甲方参训人员进行考核，并出具考核报告；

2.甲方应根据考核报告对参训人员进行评估，并将评估结果反馈给乙方。

七、保密条款

1.双方应对涉及商业秘密的内容予以保密；

2.乙方在培训过程中所知悉的甲方信息，未经甲方许可，不得向第三方泄露。

八、违约责任

1.如因乙方原因未能按照合同约定提供培训服务，乙方应承担违约责任；

2.如甲方未能按照合同约定支付培训费用，甲方应承担违约责任。

九、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律；

2.双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

十、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份；

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，具有同等法律效力；

3.本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议；

4.本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：____________________（盖章）

日期：____年__月__日

乙方（培训机构）：____________________（盖章）

篇2

甲方（客户单位）：______________________

乙方（服务单位）：______________________

鉴于甲方对乙方提供的售后服务有特定需求，双方根据平等、自愿、公平的原则，就售后技术培训事宜达成如下协议：

一、培训目的

乙方负责对甲方进行售后技术培训，以提高甲方在相关产品领域的售后服务能力，确保甲方能够独立完成售后技术支持与维护工作。

二、培训内容

1.产品基础知识：包括产品功能、特点、使用方法等。

2.售后服务流程：详细介绍售后服务流程、服务标准等。

3.常见故障排除：针对常见产品故障，进行解析与排除方法介绍。

4.技术更新通知：对产品的技术更新、软件升级等进行通知与讲解。

5.实际操作训练：进行实际操作演示，确保甲方熟练掌握技能。

三、培训时间与地点

1.培训时间：自______年______月______日至______年______月______日，共计______天。

2.培训地点：______________________。

四、培训费用

1.培训费用总额为人民币______元（大写：______元整）。

2.支付方式：______________________。

3.发票：培训结束后，乙方应向甲方提供正规发票。

五、双方责任与义务

1.甲方应按时参加培训，并确保参与培训人员具备基本的学习能力。

2.乙方应按照培训计划，保质保量完成培训工作。

3.甲方应遵守培训纪律，尊重讲师，不得在培训过程中中断或干扰培训活动。

4.乙方应对甲方的提问进行解答，确保甲方充分掌握培训内容。