职业操守与职业素养.ppt

关于职业操守与职业素养职业操守诚信守法保密中立客观维护公司利益服从第2页,共28页，星期六，2024年，5月职业素养遵守纪律培养责任感敬业忠诚团队精神主动注重所有的细节第3页,共28页，星期六，2024年，5月有一个年轻人跋涉在漫长的人生路上，到了一个渡口的时候，他已经拥有了“健康”、“美貌”、“诚信”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”七个背囊渡船开出时风平浪静，说不清过了多久，风起浪涌，小船上下颠簸，险象环生。艄公说：“船小负载重，客官须丢弃一个背囊方可安度难关。”看年轻人哪一个都舍不得，艄公又说：“有弃有取，有失有得。”年轻人思索了一会儿，把“诚信”抛进了水里。分享第4页,共28页，星期六，2024年，5月观点正方观点：反方观点：第5页,共28页，星期六，2024年，5月诚信的价值个人价值：无形和有形财富第6页,共28页，星期六，2024年，5月诚信的价值企业价值：诚信是企业的无形资产，可为企业增值；诚信可以减少企业广告宣传的费用；诚信企业可以低成本扩张，在银行借贷利率较低，也可以在资本市场上以较低的成本融资；信誉是经过多年辛勤培养的结果。第7页,共28页，星期六，2024年，5月职业操守之“守法”人身自由商誉公司长远发展经济利益第8页,共28页，星期六，2024年，5月职业操守之“保密”?保密原则：在提供顾问咨询过程中获知的信息保密。除非有法定的或专业的披露权力及义务，在未经正当或特别授权的情况下，不得使用或披露任何类似信息第9页,共28页，星期六，2024年，5月职业操守之“保密”?有义务对在专业服务过程中获得的有关客户或雇主事务的信息进行保密保密责任在与客户或雇主的关系终止后仍应持续第10页,共28页，星期六，2024年，5月职业操守之“保密”公司顾问委聘合同条款：信守甲方提供的有关本项目的商业秘密，非经甲方同意不得将有关资料擅自公开或泄露给他人，不得将项目发展策划工作中的有关项目资料与内容使用于本项目以外的用途第11页,共28页，星期六，2024年，5月职业操守之“中立客观”公正性原则：在提供专业服务时应该坦率、诚实客观性原则：力求公平，不得因偏见、利益冲突和他人影响而损害客观性第12页,共28页，星期六，2024年，5月职业操守之“中立客观”未经批准，不得在外兼任与公司利益有冲突的其他职务第13页,共28页，星期六，2024年，5月职业操守之“维护公司利益”时刻想着为公司赚钱维护公司利益节约维护公司声誉第14页,共28页，星期六，2024年，5月职业操守之“服从”每一位员工都必须服从上级的安排，就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样，企业、部门的成败很大程度取决于是否完美地贯彻了服从的观念服从是行动的第一步，处于服从者的位置上，就要遵照指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意去遵循所属机构的价值观念第15页,共28页，星期六，2024年，5月职业操守之“服从”如果一个团队中下属不能无条件的服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹服从不等同盲从，需要发表意见的时候，坦而言之，尽己所能；对上司已做了决定的事情，就要坚决服从，努力执行，绝不表现自己的小聪明第16页,共28页，星期六，2024年，5月职业操守之“服从”职场感悟：上司犯错怎么办？常见心态：-你说该怎办就怎办-阳奉阴违-该说的说了，听不听是你的事尽量将错误尽量弥补第17页,共28页，星期六，2024年，5月职业素养遵守纪律培养责任感敬业忠诚团队精神主动注重所有的细节第18页,共28页，星期六，2024年，5月职业素养之“遵守纪律”纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工第19页,共28页，星期六，2024年，5月职业素养之“培养责任感”责任感对自己、家庭、公司、国家都不可或缺没有责任感的员工不是优秀的员工工作意味着责任，职位越高、权力越大、责任越重，责任意识会让我们表现得更加卓越第20页,共28页，星期六，2024年，5月职业素养之“敬业”工作中无小事每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的，但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠成功者与我们都做着同样简单的小事，惟一的区别是成功者从不认为所做的事是简单的小事第21页