保险公司中层领导干部竞聘演讲稿范文 .pdf

保险公司中层领导干部竞聘演讲稿范文

保险公司中层领导干部竞聘演讲稿范文

大家好!

首先感谢公司给我这次参与竞聘的时机，我竞聘的职位是中层副职竞聘演讲

稿。

我叫XX，XXXX年X月出生，现年XX岁，中共党员。毕业于西安市XXX，2022

年在山东维尔集团实习，2022年3月进入中国人寿XXXX工作，先后从事个险内

勤、营销员管理、核保、新契约工作。虽然工作时间不是太久，但在领导的关心

和同志们的帮助下学到了不少知识，能力大有提高同时也具备了做为主管应有的

一些素质。2022年12月因公司调整，我荣幸的升职为XXXX客服部经理，一年

来，我从大局着眼，细节入手，狠抓内部管理，明确效劳方向，提高效劳水平，

及时总结经验，寻找差距，理顺关系，转变观念，激发了客户效劳人员的积极性、

责任感和使命感。使我公司的客户效劳工作上了一个新台阶。此次区分公司采取

公开竞聘上岗的方式选拔聘任全区系统客户效劳中心经理，给了我总结检验自己

时机和展示自己的舞台，做为基层公司的一员，我也很想为公司的开展出一分自

己的力。

我的竞聘优势

1、有较强的学习能力和环境适应能力。

我国自古就有活到老、学到老的名言警句。自从工作以来，我始终不忘读

书，勤学习，善思考，多研究，不断给自己充电，时刻学习新知识，不断适应环

境变化，无论是在个险部还是客服中心，均能迅速适应新的环境，迅速进入角色。

并且在今年8月份又报考了XX本科经济管理专业，希望通过此次学习，有力的

提升自己各个方面的能力。

2、有强烈的事业心和责任感。

爱岗敬业，有强烈的责任感。始终认为：沉默是金，忍让是银，帮人是德，

吃亏是福。我无论从事什么岗位，都能从大局出发敢于挑胆子，敢于承受压力，

敢于挑战自我，经过岗位的磨练，形成了较强的心理承受能力，具备不怕苦、不

畏难、不服输的精神。同时善于归纳、总结，形成了较为系统和清晰的工作思路。

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在担任客服经理的这一年中，我深知客服经理是客服中心的灵魂，所有的柜员都

在向我看齐，因此我严格要求自己，兢兢业业，一丝不苟，勤奋务实，努力把所

有柜员团结起来，心往一处想，劲往一处使，因此很好的完成了各项工作任务。

同时在解决客户与业务上的疑难问题和遗留障碍时，我也经常加班加点，胸怀坦

荡，不计个人得失。把客户满意和柜员满意作为自己的最大追求。

3、有较强的组织和协调能力。

在上学期间一直担任着班级干部，因此从小就塑造培养了自己较强的组织和

协调能力。能团结同志，正确处理领导和群众的关系。在工作后，更是得到了充

分的锻炼，组织管理能力迅速提高，协调沟通能力得到进一步加强，不管是内部

或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果

4、具有较为扎实的业务知识和业务能力

爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。本着干一行、爱一行的精神，无论

在哪个岗位工作，始终保持高昂的热情，刻苦学习，勇于实践。不管是个险还是

客服，虽然工作时间不是很长，但凭着自己的勤奋，使我积累了许多专业知识，

特别是本系统的各项业务都比拟熟悉，而且都能轻松应对。

竞聘后的几点想法：

一、提升柜面效劳质量、增强效劳意识、提高客户满意度

1、建立学习机制，营造学习气氛

学习作为一种获取知识交流情感的方式，已经成为人们日常生活中不可缺少

的一项重要内容现在的好不等于一辈子的好，人生是一个成长的过程，也是一个

不断学习的过程。人生有涯，而知识无涯。不管你现在学习多么好，知识掌握

得多么透彻，如果你一味沉溺在对昔日表现的自满之中，学习就会象现在这样受

到阻碍。要是没有终生学习的心态，不断追寻各个领域新知识以及不断开发自己

的创造力，将丧失自己的生存能力。因为在这个知识经济的时代，一旦拒绝学习，

就会迅速贬值，即所谓不进那么退，转眼之间就被抛在后面，被时代淘汰，因此

柜面人员只有不断的学习才能有开展才能立足于这个社会，现在我们的的产品在

不断更新，系统在不断完善。

这就要求我们必须：

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(1)有效利用早夕会加强专业知识和效劳技能学习。制定切实可行的学习方

案，对根底知识与操作、效劳礼仪、法律法规进行学习。通过学习专业知识，标

准业务操作，交流效劳技能，从而不断提高柜面效劳人员的效劳水平和效劳质量，

切实发挥柜面的效劳窗口作用。