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我也想当一名合格的销售人员
团队的客户在那里?我应该怎么做?刚到中山的时候,市场对于我是陌生的,周围关系几乎为零,除了交叉销售团队,团队其他自主客户开拓不理想,我个人销售过程的管理业不到位。组织发展,网络招聘效果不佳。所以,中山团队有半年时间迷失了方向。
两本书的启示:《虎口夺单》《崔龙六式》没有不好的市场,只有不好的销售人员;没有不好的销售人员,只有不会带队的团队长。反复看,找到精神支柱!反思,我们适合做销售行业吗?热爱他吗?为什么?好心态决定好状态!人最怕的就是不敢行动
团队的客户在那里?抓龙头企业,抓知名企业。锁定目标客户,制定长期跟踪计划。也经常被拒绝,经常碰壁,成功是无数次的失败组成;失败要有价值,为什么失败?教训是什么?寻找解决问题的方式,避免错误再次发生。中山各镇区的GDP排名,过百亿的镇区2个,火炬开发区和小榄;国家级产业基地24个,5个开发园区;各园区的龙头企业和知名企业有哪一些?上市公司有7个,今年年底达12个。在发现目标客户和锁定目标客户的过程=》梳理客户
怎么做?锁定目标客户,团队分工,排查。进门,认识=》认同=》信赖=》同盟那些事准客户?紧盯8/2原则的2客户。陪同拜访。见的人无论是谁,尽全力和这个人建立关系。收集尽可能多的信息,如主管领导有哪些?经办人是谁?有没有孩子?男女?爱好?竞争对手的信息的及时获取。客户的分类:有无投保经验?国企民企事业单位?外资/合资。思考,人家为什么帮你?
案例:中山当地某上市公司,,生活用品的生产企业,下属有13家子公司,总部当地有员工1600人。既往有雇主责任险的投保经历,现在想为员工制定员工福利计划。经办人:陈小姐主管:牛经理在前期的排查中,我们锁定的上市公司同时进攻两家,其中一家选择了雇主责任险,失败了,但是建立了非常良好的沟通渠道,我们的团队将明年再来。
难点:该单位公开向各保险公司收集保险方案,方案达17个之多;初始只是为当地员工购买。不明确内部情况?谁是主管?谁是决策?
曙光内线愿意提供情报;怎么样发展内线?诚恳的态度,良好的沟通能力(说话的技巧)经过努力,我们在内部发展了一位内线,为打赢这场仗义奠定非常良好的基础,几乎所有的保险方案我们都可以再第一信息收集到。
阴霾方案被高层主管打回来;原因,只有一个方案,无法比较;搁置时间较长;
与内线沟通,将财产险公司屏蔽。只选择三家寿险公司。
投保单位确定,转账一直无果。困难估计不充分,上市公司的程序多。转账,公章,都有不同的部门领导审核。
6.30冲刺阶段中午:12:30高层主管建议协议有一些表达再做完善。不肯签字。16:00:协议送达,签字同意。17:00:公章管理领导不在,不能盖公章。当天要求广州的朋友开车将重新坐好的协议下午送到广州。
6.30冲刺阶段客户经办部门所有服务部的人员全部在董事长助理沟通,帮助我们说服。19:30:盖章公章的资料的资料送达机构;23:50分,承保成功。
感悟善解人意的心!自我激励的能力!多赞美你的客户!保险卖的是一张纸一个承诺,这么难卖的东西都卖的出还有什么不能卖呢?
感悟客户也喜欢勤奋用心的人!客户也喜欢品质良好的人!
感谢聆听!
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