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护士长护理部主任工作总结范文6篇

篇1

尊敬的领导、同事们：

大家好！在过去的一年里，我作为护士长护理部主任，在院领导的正确领导下，在科室同事的共同努力下，坚持以“以病人为中心”的服务理念，较好地完成了科室各项工作任务。现将工作总结如下：

一、政治思想方面

认真学习党的十八大精神，切实把思想和行动统一到十八大精神上来，认真吸取“三好一满意”活动、“两好一满意”活动中总结出来的经验、做法，并转化为实际工作动力。牢固树立“一切为了病人，全程优质”的理念，从不懂到懂，从外界强压到内心自愿，从口号到行动，做到思想跟得上，行动跟得上，真心实意为病人服务。

二、业务工作方面

（一）加强护理管理，确保护理安全

1.严格遵守《护士条例》等相关法律法规，加强护理管理，确保护理安全。制定护理岗位责任制度、护理工作流程、护理质量考核标准等，使各项护理工作有章可循，有据可依。

2.定期召开护士例会，反馈工作中存在的问题，认真执行护理人员分级管理方案，落实各班工作质量标准。

3.严格遵守无菌技术操作原则和“三查七对”制度，认真执行医嘱，做到准确无误。

4.加强与医生的沟通，及时了解病情，准确把握各项护理工作的重点。

5.加强护理风险管理，制定护理应急预案，确保患者安全。

（二）加强护理培训，提高护理技能

1.制定护理培训计划，明确培训目标和内容。针对不同层次、不同岗位的护理人员制定相应的培训方案。

2.加强基础护理和专科护理培训，提高护理人员的专业技能。定期组织护理查房和业务学习，鼓励护理人员参加继续教育学习和专题讨论。

3.加强护理操作技能培训，定期组织护理操作技能竞赛和考核，提高护理人员的实际操作能力。

4.加强护理服务意识培训，提高护理人员的服务意识和沟通能力。通过开展座谈会、讲座等形式的活动，增强护理人员的人文关怀意识和团队协作精神。

（三）加强护理质量监控，持续改进护理质量

1.定期对护理质量进行监控和评估，发现问题及时整改。制定相应的改进措施并监督执行情况。

2.加强护理文书书写规范培训，提高护理文书书写质量。定期检查护理记录和交接班报告等文书书写情况，发现问题及时纠正。

3.加强消毒隔离工作，防止医院感染的发生。严格执行消毒隔离制度和无菌技术操作规程，定期对病房环境进行清洁消毒处理。

4.加强护理人员职业道德教育，提高职业道德水平。通过开展座谈会、演讲比赛等形式的活动，增强护理人员的职业荣誉感和责任感。

三、存在不足及改进措施

尽管在过去的一年里取得了一定的成绩，但还存在一些不足和需要改进的地方：

1.护理人员整体素质有待进一步提高。部分护理人员缺乏主动服务和沟通技巧，需要加强培训和引导。

2.护理质量仍需持续改进。需要进一步完善护理质量监控和评估体系，加强护理文书书写规范培训等措施来提高护理质量。

3.医院感染防控工作仍需加强。需要严格执行消毒隔离制度和无菌技术操作规程等措施来防止医院感染的发生。

针对以上问题，我将采取以下改进措施：一是加强护理人员业务培训和学习；二是完善各项规章制度并监督执行情况；三是加强医院感染防控工作并定期开展检查和考核；四是提高护理人员职业道德水平并增强职业荣誉感。

在未来的工作中，我将继续发扬优点、克服不足，以更加饱满的工作热情和更加扎实的工作作风投身于护理事业中，为患者提供更加优质、安全的护理服务！谢谢！

篇2

一、引言

本年度，作为护士长及护理部主任，肩负着引领护理团队、提升护理服务质量的重要职责。在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，旨在梳理经验、发现问题并提出改进措施，以期未来能为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

二、工作内容概述

1.人员管理与培训

-完成了护理团队的组建和人员配置，确保各科室护理人员充足。

-实施了新护士的入职培训，以及专业技能的提升培训。

-开展了护理安全知识和应急预案的定期培训，增强了团队应对突发事件的能力。

2.护理质量监控与提升

-建立了护理质量监控体系，实施定期护理质量检查。

-针对检查中发现的问题，制定改进措施并跟踪执行效果。

-收集护理不良事件案例，组织分析讨论，防止类似事件再次发生。

3.患者服务与沟通

-优化了患者入院、出院流程，提高了服务效率。

-加强了医患沟通，提升了患者对护理工作的满意度。

-组织开展健康宣教活动，增强了患者自我管理和健康素养。

4.团队建设与文化培育

-开展了多