SYB考试复习资料-2可编辑范本.docVIP

创业培训周期的主要步骤（核心职责）：量;区分、满足不同的培训需求,提高客户市场营销(推介)、筛选学员、需求分析、满意度；保证教师具有良好培训业绩,促进培训过程、后续支持服务、监督与评估。职业发展；符合学员教师以及培训机构的近2、描述出七种培训方法：期和长远利益。讲课法、案例法、讨论法、头脑风暴法、9、简答怎样做培训需求分析。练习法、角色扮演法、SYＢ游戏法入学信息登记表②TＮA问卷(培训需求问卷）成人学习的法则10、做培训需求分析的重要性：效果法则:人们在愉快的环境里学习效果最1、使教师明确学员的学习差距有针对性帮助佳。弥合差距；２、使教师更好理解学员对学习的练习法则：人们通过“超量学习”的过程来期望，做针对性培训安排;3、帮助教师搜集学习.意即，反复做同一件事.将学员按各自的需求分类所必须的信息。有备法则（目的法则)：成人在需要知道一培训后续支持服务些知识的时候能够并且将会学习。含义：培训后续支持服务是培训周期的一个联系法则：如果新的事实、想法或概念与我们有重要步骤.是指SIＹB培训结束后，培训机构实际的联系，对这些知识的学习效果最佳。和培训讲师针对小老板提出的在创办或经营4、列出至少四个使用活页挂纸、彩色卡片和过程中出现的各方面问题给予咨询、诊断或多媒体的注意事项。集中研讨、协调的一种服务。（1)提前考察教室和调试、检查有关教具.目的:为了最大程度增强培训效果并提升持(2）使用卡片、胶片、挂纸，要依次平行或续的客户满意度．垂直放置,防止紊乱。使用两种以上颜色有主要形式:1。企业诊室2.企业改善小组3.助于增强学员对信息的辨别力；个人咨询（3）字体用楷书，用幻灯片也要有灯光。11、、列出SYＢ创业计划书的内容标题．(4)画面上所列项目不要超过７项。一、企业概况二、创业者个人情况三、(５）当教师面向学员时,应该站在直观教具市场评估四、市场营销计划五、企业组的左边。织结构六、投资七、流动资金八、销（6）教师在解释复杂问题时,要有空白的活售收入预测九、销售与成本计划十、页挂纸、黑白板,便于画表格和写要点.现金流量计划5、图示成人学习过程中的典型注意曲线。1３、课堂结构开始时期望值最高，20分钟左右注意力最低、介绍1０%介绍目标临近结束时对下课期待，注意力回升讲授7５%—80％注意逻辑：演绎和归纳。在注意力低谷时使用能激励或更吸引的方式课程内容方式：时间,比较,空间，心智模式结论1０％-１5%1４、制定课堂计划：教案;１,课题;２,主讲;3,培训目标；4，教学用具；5，课时分配时间内容概授课方直观教参考资述式和内具料6、SIYＢ的市场营销:容解释找出市场上与自身优势和目标最为契合的机会,挑选出潜在需求，最高购买力,最强的细分市场；更有效地分配有限的资源,更好的向预期顾客宣传SIYB产品。1５、选择SIYB学员的步骤及使用工具：7、选择学员的重要性：选择步骤:选择SIYB对象群体；向其推介让只有达到最低入选标准,才能确保培训质１

感兴趣的人填表;按选择程序筛选申请人课件（讲义)、黑白板、彩色卡片、活页挂确定申请人是否适合参加；纸、投影仪、文字材料、软木板、实物或模16、选择学员的标准：型、短片共同点：1、具备一定的读写与计算能力；2、2２、非语言沟通工具：利用空间、物体、身愿意至少承担一部分培训费用;姿、手势、模仿(表情、目光）、利用触觉、不同点：ＧＹＢ学员：3、愿意并有能力创办自利用时间、利用着装己的企业;4、缺少可行的企业想法。２3、马斯洛需求理论:生理的需求；安全的SYB学员：3、愿意并有能力创办自己的企业;需求,社交的需求,尊重的需求、自我实现4、已有初步可能的创业想法。的需求。IYB学员:2、愿意付费获得培训；3、是小２４、教师选择标准:企业的老板获经理；4、经营企业至少６个月⑴学历：大专以上,学习过企业管理或工商—1年以上。管理；⑵经验:有企业管理的经历和经验;１８、什么是成人学习⑶有成人教育工作经历；⑷有时间并愿意经验学习＞行为改变方式成人学习就是长期从事创业培训工作；满足成人需要,由经验引起行为上改变的过⑸能够熟练运用SIＹB教学语言进行培训。程。25、教师的关键任务:1９、成人学习特点：组织SIＹB培训;宣传ＳIＹB项目及选择学员;1、实用性2、功利性３、指导性4、实践实施SIYB培训性5、互动性6、自主性提供SIYＢ后续支持服务;监督评估和报告非语言表达技巧ＳIYB培训效果沟通是人与人