《电子商务物流管理》全套教学课件.pptx

《电子商务物流管理》

第一章电子商务与物流的关系

学习目标

关键术语

第一节电子商务对物流活动的影响

第二节物流对电子商务的影响

第三节物流发展与策略

小结和学习重点

思考题

第一章电子商务与物流的关系

本章学习目标

1.懂得电子商务的含义和特征；

2.懂得物流的定义以及和电子商务的关系；

3.了解我国物流行业目前所面对的问题；

4.了解物流行业发展的战略和格局。

关键术语

1.电子商务ElectronicCommerce

2.物流Logistics

第一节电子商务对物流活动的影响

一、电子商务的基本特征

1.以因特网为基础的网络环境，演绎无国界的实际市场环境；

2.以计算机网站为基本单位，虚拟实际市场的商店、银行、

税局等市场基本单元；

3.实际的商务事务处理信息化，信息处理电子化。

电子商务将导致一场深刻的革命，这

大概不会有人怀疑，但是这场革命的意义

和深度，现在谁也估计不准。下面几点是

可以预见的：

■这场革命是一场比工业革命更深刻的革命；

产业大重组；

在信息经济时代，将来的竞争将是信息的竞争。

第一节电子商务对物流活动的影响

二、电子商务将把物流业提升到前所未有的高度

在电子商务环境下，随着绝大

多数的商店银行虚拟化。

物流企业成了代表所有生产企业及供应商向

用户进行实物供应的唯一最集中、最广泛的供应

者，是进行局域市场实物供应的唯一主体。

第一节电子商务对物流活动的影响

三、物流需求的新变化

●消费者的地区分布分散化；

●销售的商品标准化；

●物流服务需求多功能化和社会化o

第一节电子商务对物流活动的影响

四、物流服务空间的拓展增值性的物流服

务包括以下几层含

义和内容：

增加便利性的服务---使人变懒的服务

加快反映速度的服务---使流通过程变快的服务

降低成本的服务---发掘第三利润源泉的服务

延伸服务---将供应链继承在一起的服务

第一节电子商务对物流活动的影响

五、对物流时效性的要求

制造业发展史中不同时代的竞争焦点

时间

质量

成本九十年代、二十一世纪

不十年代

六、七半年代

第一节电子商务对物流活动的影响

电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程，

降低企业运作成本。而电子商务下企业成本优势的建

立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证。

现代企业要在竞争中取胜，不仅需要生产适销对

路的产品、采取正确的营销策略、以及强有力的资金

支持，更需要加强“品质经营”,即强调“时效性”,

其核心在于服务的及时性、产品的及时性、信息的及

时性和决策反馈的及时性。

这些都必须以强有力的物流能力作为保

证。

第一节电子商务对物流活动的影响

六、对物流环节的影响

●电子商务可使物流实现网络的实时控制。

●网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的。

第一节电子商务对物流活动的影响

七、电子商务促进物流技术水平提高

所谓物流技术，是指与物流要素活动有关的、实现物流目标的所有专业技术总

称。

传统的概念主要是指物资运输技术或者物资流通技术，也就是说物流技术是各种流

通物资从生产者转移给消费者时，实现各种流通形态的停顿与流动功能所需要的材

料、机械、设施等硬件环境和计划、运用、评价等软件技术。

第二节物流对电子商务的影响

一、物流业是电子商务的支点

1.物流能力是核心竞争力

物流系统的价值最早是在二战中得