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混凝土公司总经理述职报告（5篇）

混凝土公司总经理述职报告1

2022年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，

作为公司销售经理，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场

还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，

媒体有各种不利宣传，我却坚信x地产的稳定性和升值潜力，在

稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司

指标，创造了不错了业绩。在实践工作中，我又对销售有了新的

体验。

一、总结的经验

1.不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信

任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲

解，否则，所说的一切都是白费时间。

3.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，

做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要

强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了

完美的，那必定存在谎言。

4.持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对

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项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

5.确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们

的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼

盘，都能够增加客户的信任度。

6.团结、协作，好的团队所必需的。

二、需要改善之处

1.有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往

往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚

的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感

觉更加贴心，才会有更多信任。

2.对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，

否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或

自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以

后我要加强与客户的联络，时时关切，透过询问引出他们心中的

问题，再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，而且还

能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售

套数为x套，总销额为x万。在今后的工作中，我要更加完善自

我，提升自我，增加各方面的知识和对x各个地区的了解，不但

要做好这个项目，更要跟着公司一齐转战南北，开拓新的战场。

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混凝土公司总经理述职报告2

进入x公司已有xx年的时间，回首往事，几多紧张、几多无

奈，几多的欢乐。在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务

部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的

情况及下半年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进

之意义。

一、总结上半年来工作中的不足

1、个人工作方面：

(1)在2022年xx月我被任命为业务部经理，在个人工作方面

由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区

的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区

的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新

接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对

竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够

认真。

2、业务部内部管理上的疏漏：

(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后

续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都

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知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持

续的、不间断的`学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度

搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足

我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信

息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理；信息甄别随意，跟

踪手段简单，缺乏系统策划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，

单兵作战能力不强，综合技能有待提升。