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售后维修合同书
甲方（服务提供方）：_____________________
乙方（服务接受方）：_____________________
鉴于乙方购买甲方产品/设备，为确保乙方产品的正常使用和维护，甲
乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就产品售后维修服务达成如
下合同条款：
第一条维修服务范围
1.1甲方负责提供乙方所购产品/设备的维修服务，包括但不限于故障
排查、零部件更换、性能优化等。
1.2维修服务不包括因乙方人为损坏、使用不当、自然灾害等原因造
成的损害。
第二条维修服务期限
2.1本合同自签订之日起生效，有效期为产品保修期满之日起一年。
2.2如乙方在保修期内提出维修需求，甲方应在接到通知后的24小时
内响应，并在7个工作日内完成维修。
第三条维修服务费用
3.1乙方在保修期内享受免费维修服务。
3.2超出保修期或非保修范围内的维修，甲方将根据实际维修情况收
取相应的费用。
第四条维修服务流程
4.1乙方需通过书面或电子邮件形式向甲方提出维修服务请求，并提
供必要的产品信息和故障描述。
4.2甲方在收到维修请求后，将指派专业技术人员与乙方联系，确定
维修时间和方式。
4.3维修完成后，乙方应签署维修服务确认单，确认维修结果。
第五条双方权利与义务
5.1甲方应保证维修服务的及时性和专业性，确保维修质量。
5.2乙方应提供必要的协助和信息，确保维修工作的顺利进行。
5.3乙方应按照约定支付超出保修期或非保修范围的维修费用。
第六条违约责任
6.1如甲方未能在约定时间内完成维修服务，应向乙方支付违约金。
6.2如乙方未按约定支付维修费用，甲方有权暂停或终止维修服务。
第七条争议解决
7.1本合同在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商
解决。
7.2如协商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他
8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。
甲方（盖章）：_________________乙方（盖章）：
_________________
代表签字：_________________代表签字：
_________________
日期：____年____月____日日期：____年____月____日
（注：本合同书仅供参考，具体条款应根据实际情况制定。）
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