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客服经理竞聘演讲稿范文三篇

客服经理竞聘演讲稿范文三篇

客服经理竞聘演讲稿范文篇一

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

卡耐基说过：“不要怕倾销自己，只要你以为自己有才华，你就

应以为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着12年

的银行工作经验，今天我满怀信心和***的走到演讲台上参加金融超市

客户经理竞聘，自信有能力挑起这份重担。

我叫**，今年**岁，本科学历，现任城区营业部会计。今天之所

以走上讲台，我以为已经具备了很多上风。

我**年毕业于湖南省农村金融学校，科班出身，学校期间，把握

了扎实的金融理论知识。毕业后被分配到农行工作，至今已有12年。

在这十年里，我先后担任过储蓄会计、综合会计、会计股副股长、主

管财会等职位，积累了丰富的工作经验，对农行的诸多业务都有了较

为深进的了解和熟悉。12年来，我始终严格要求自己，不断加强学习，

使自己具备了较强的计算机操纵能力和扎实的语言文字功底。多年的

基层工作，大大锻炼了我组织、协调与沟通能力，使我的前进的脚步

更加稳健。因此，我以为，金融超市客户部经理我是有能力，有信心

胜任的!

金融超市的开办，作为我行金融服务创新和加强个人金融业务的

市场开发与营销的一项重要措施，是非常必要和及时的。金融超市客

户部经理，是农行和广大客户的纽带与桥梁，责任重大。假如领导信

任卧冬让我走上金融超市经理的领导岗位，我将做好如下工作。

第一，做好两个服务。一是人性化服务，即以客户为中心，以客

户需求为宗旨，让客户走进环境舒适、富有人情味的服务氛围里办理

业务。二是差别化服务，就是引导客户通过不同的方式办理业务，如

通过窗口办理、通过客户经理办理等，以达到快捷、高效，对个人贵

宾客户可以提供的一对一的尊贵服务。

第二，强化“以市场为导向，以客户为中心”的现代服务理念。

我以为，市场和客户始终是我们的衣食父母。我将在今后的工作中始

终贯串这一理念，并用此来指导我的行动。

第三，我将严格按照总行的要求，加强学习，不断进步业务素质，

努力为广大客户提供最优质、最高效、最便捷、最满足的金融服务。

选择这份竞争，我只有一个理由：在工作眼前，我是一只响箭，

勇往直前的出征;在困难眼前，我从来不是风中的墙头小草，缩首缩尾。

满载领导和同事们期待的目光，我将在竞争的路上昂首出征，让生命

和使命同行!文章中心

谢谢大家!

客服经理竞聘演讲稿范文篇二

尊敬的各位领导、各位评委，

大家上午好!

今天，我要参加竞聘的岗位是电信客户经理一职。首先，感谢州

公司党组、公司人力资源部能为我们提供展示个人才华和实现自我价

值的机会。我叫xxx，退伍后就读于云南省邮电学校，学习综合电信专

业，并于20**年毕业。来自麻栗坡县电信分公司。今年25岁，共产党

员。我本人1996年参军，20**年参加电信工作，干过线务员、营业员、

营销员、技术支撑助理等工作。2年多来，我从事过传输、数据、九七

系统、宽带调测、局域网、光纤城域网等维护工作。

我今天来参加电信客户经理的竞聘有三个优势：

第一、我具有扎实的运行维护知识，有能力为商业客户部工作提

供优越的技术支撑条件;

第二、我具有较强的求知欲望和积极向上的进取精神。在工作之

余，2003年参加南京邮电学院电子商务函授专科的学习，在实践中边

学习边运用，努力提高自己的专业理论知识和实践能力;

第三、我具有较好的文化修养和年轻优势，并且适应能力强，能

吃苦、敢于拼搏，有朝气、有闯劲。以上的优势加上对电信企业强烈

的使命感和责任心，促使我今天走上州公司的竞职演讲台，来参与商

业客户部技术支撑经理一职的竞聘。

我先介绍一下以前的一些工作

宽带调测安装和维护，网吧维护、各单位局域网，光纤城域网维

护和各单位话费包干、电脑的销售安装维护、ip超市安装维护以及做

一些业务技术方面的资料。当时麻栗坡县城adsl用户有600多户，一

个人面对这么多用户的维护工作，确实有些辛苦，但我始终把用户的

事放在第一位，把公司的“用户至上，用心服务的”宗旨放在第一位，

做好了公司领导安排的工作任务。

在竞争激烈的今天，价格战加剧的今天，有一支强有力的技术支

撑队伍就可以减少客户流失。前一段时间，联通用低价格诱惑网吧想

要把我们的客户抢走，我们经过走访调