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题外话;客户装修的需求;客户装修需求趋势;客户装修需求趋势;这个时代,并存着三代家装模式;第一代家装:马路游击队(包清工)
现状描述:偷工减料、不讲诚信、品质低劣;第二代家装:小型装饰公司(半包、主材代购)
现状描述:同质化现象严重,价格战导致利润低;第三代家装:集成家居(套餐等)
现状描述:装修设计、施工和家具设计、生产脱节;三代家装模式解决客户需求的点;第一代家装:马路游击队(包清工)
解决客户需求:速度快,物不美但价廉;第二代家装:小型装饰公司(半包、主材代购)
解决客户需求:品质、品牌、服务;第三代家装:集成家居
解决客户需求:品质、品牌、物美价廉、服务;以客户为主心的施工过程;一、计划阶段==商议筹备
准备装修,计划装修费用,是找装修公司还是自己请人做,憧憬着舒适的家。但迷茫不知从哪着手;;二、准备阶段==东奔西跑
1、了解各种装修材料,材料的品质、价格、颜色、花式、款式等等(参加各种材料促销会、团购);
2、了解装修公司,相互比较。比设计、比价格、比用材、比施工等等(忙于各种展会,参加各种装修类活动);三、过程阶段==疲惫不堪
1、“一烦”:添补材料(随时会接到材料需补的电话,特别是做清工);
2、“二烦”:设计和施工的脱节,施工质量的问题,材料质量的问题,成品保护及服务的问题等等;;四、预算超支==陷入陷阱
低价吸引成交,导致后期的不断增项,费用不断的增加;;五、施工结束==遗憾失望
装修工程变成了遗憾工程(传统装修设计整体性不足,导致与家具软装整体搭配的不协调等等一系列众多问题);效果≠结果
预算?决算;装修装修,边装边修;客户及家人、朋友
=正项目经理;装饰公司及参与人员
=副项目经理;谁来解决客户的最终需求?;精装修商业模式;按独立空间单独计价
按整体空间统一计价;按独立空间单独计价;实景方案;实景方案;实景方案;实景方案;按独立空间单独计价;按整体空间统一计价;效果图;效果图;第四代商业模式精装修;1、单个客户合同额提升2-4倍
2、经营平台、资源共享
3、符合国家产业政策
4、未来对接开发商精装修工程;装饰公司及参与人员
=正项目经理;按整体空间统一计价;精装修商业模式;一、商业思维
二、资源整合
三、流程再造
四、开放平台
五、合作共赢;一、商业思维;1、总经理;2、营销部;3、设计部;4、工程部;5、内勤部;二、资源整合;值得深思的现象:;值得深思的现象:;值得深思的现象:;你见过遍地花开、豪华的汽配专卖店吗?;知名品牌建材专卖店;值得深思的现象:;家装公司门店;目前较大的家装公司门店;三、流程再造;四、开放平台;五、合作共赢;五、合作共赢;精装修商业模式案例分享;A6/A8精装修;A6/A8核心理念之一;客户不需要这些;客户也不需要这些;客户需要这个;客户需要这个;A6/A8核心理念之一;A6/A8核心理念之一;A6/A8核心理念之一;一件事情看似谁都在负责,其实谁都不会负全责;客户的钱;客户责任;让客户把钱和责任全部交给装饰公司,客户只需要享受过程以及看到结果。;精装修模式是以装饰公司为主心的施工过程;客户的梦想能走进现实;效果图;效果图;效果图;效果图;客户的梦想能走进现实;1、设计根据样板房进行设计(软装)
(编织客户的梦想)
2、所有材料由公司集中采购
(所有的设计不只是建立在想象当中);轻装修,重装饰;A6/A8核心理念之三轻装修重装饰;A6/A8核心理念之三轻装修重装饰;A6/A8核心理念之三轻装修重装饰;A6/A8核心理念之三轻装修重装饰;轻装修重装饰,
七天完成“交换空间”,
硬装部分几乎没有任何改动;A6/A8核心理念之四;A6/A8核心理念之四;A6/A8核心理念之四精装修样板房;A6/A8核心理念之四精装修样板房;A6/A8核心理念之四;A6/A8核心理念之四;A6/A8核心理念之五;A6/A8核心理念之五;A6/A8核心理念之五;A6/A8核心理念之五;A6/A8精装修说明;=家
=客户的个性、功能、喜好等需求+设计师的设计思维理念(专业知识),把装修所用的所有材料+家具+软装+配饰组合搭配,把最漂亮、最舒适的生活环境展现出来。;A6/A8精装修能带给客户什么?;二、省钱
1、销售量保证材料市场最低价;
2、低价的材料差价部分让利10%;
3、材料浪费+人工可节约5—10%【特别是清工】;
4、佣金现象自然消失;
5、时间+精力=金钱。;三、效果
A6/A8精装修模式就是对装修效果的保证。;四、保障
1、材料质量有保证(公司与材料合作企业的双重保障);
2、设计效果、品质有保障;
3、施工、服务、售后有保障。;A6精
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